北京现代名图作为一款中型轿车，备受中国消费者的关注，从2018年的全年销量来看，在过去的一年中销量起伏很大，从1-6月中看出销量还算比较稳定，但是从7月份以后销量大幅度下降，现代名图这是怎么了？

（数据来自515汽车销量排行榜）

从投诉网中我们也看到了众多车主的投诉，而且2014款车型投诉达551条，2016款和2017款车型的投诉也达到了195和192条，从投诉量来看现在名图存在太多的问题。

（数据来自车质网）

（数据来自车质网）

通过2017款车型中我们看到了车主投诉的问题，分别有：转向系统异响、卡滞、发动机异响、影音系统故障、车内异响等问题。

（数据来自车质网）

从近期车主投诉的问题来看，投诉的大部分问题是转向系统出现了问题，而投诉的车型大多为2016款和2017款车型，车主投诉的问题都是转向系统异响或是卡滞等问题，而且还出现服务态度差不给解决问题。

具体我们来看一下车主的投诉：

车主一

车主购买的是2017款1.8L 自动智能型车型，车主购买跑到19000公里的时候出现转向卡滞现象，特别是高速上（100Km/h以上的速度）明显卡滞，冷车的时候不明显，热车的时候反而疯明显，现在低速的时候也会出现明显卡滞现象，到4S店检查，说转向重，卡滞有时不明显，让再开一段时间，再三要求下4S店说灰分北京现代沟通，但是至今没有任何回复。

车主二

车主购买的是2017款 1.8L自动 尊贵型车型，车子是在18年4月份买的，在11月份的时候，方向盘出现咯吱咯吱的异响，时而方向盘卡顿，我4S店维修了8次，期间换过3次方向盘管柱，传动轴，转向游丝，故障依旧。厂家11月28日到店检测至今没有回复，投诉厂家多次无果，4S店承认存在问题却表示没办法解决。中间还提出按三包法进行换车，也是遭到了4S店的推托，不正面面对问题，最后给的结果就是对三包法的理解不一致，拒绝换车。现在问题出现到现在已经50多天了，车修不好，也不给换，本来想买一辆车来提升生活质量，结果却买了一台出现质量问题的车。而厂家及4S店的不负责任也让人心寒。

其实在之前为现代旗下的领动车型也因转向系统的问题频遭到车主的投诉， 而且处理方面也是让人心寒，而这次名图汽车再次因转向系统的问题让车主频遭投诉，旗下多款车型出现同样的质量问题，属于巧合吗？厂家又会如何给车主解决呢？

总结：还是那句话，现代旗下多款车型均出现相同的问题，频遭车主投诉，而厂家却视而不见，不给车主解决问题。出现问题不给车主解决，或许也是名图销量出现下滑的原因。而北京现代售后这种服务态度迟早有一天会让中国消费者心寒。那要再提升销量可就难了。