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关于年终总结的三个建议

关于年终总结的三个建议
2018年12月06日 09:50 秋叶作者:秋叶

  #还记得你年初的小目标吗#又到年末,对大多数职场人来说年终总结都是重要的一环,但很多人其实是不会写年终总结的,关于年终总结我有三个建议:

  【1】做工作总结最重要的套路,就是平时做好工作记录。

  很多人觉得自己的总结很难做,其实第一个问题出在平时很少系统对自己的工作做记录。

  很多工作中的成果、工作量、有价值的事情,会因为忙碌的日程而自己也遗忘。

  我每年写学校工作总结,都是先翻记录,再结构化进行表扬和自我表扬。

  【2】年终工作总结要先树立全局框架,再分类统计。

  如果把记录当工作总结,那就是记录流水账,没有体现出高度,所以先要结构化。有个性的工作总结的关键就是找出好的汇报线索。

  一般而言,把工作内容梳理出来了,我们就需要对工作内容进行归类,按重要性排序,要做到这一点,我们就需要为自己的工作内容找一些线索。

  这就是所谓金字塔原理的重要度分类原则应用, 比如大学生的工作总结,可以按学业第一,社团第二,技能第三来分类,这很符合大学生的现状。

  在大学时代,大部分人学到的线索是时间线,也就是写流水账,元月做了什么,二月做了什么。这样做工作总结,缺点是主次不分,难以看出工作重点。但是把时间线改进一下,改成“时间线+大事记”的结构,在公司的网站,介绍公司发展历史,产品演讲过程,往往也是这样的逻辑线索。

  到了职场,我们就必须学会有层次表达自己的工作业绩,一个常用的思路就是重点数字强调,比如把我们的工作归纳为“1个大奖、2个成果、3个突破、4个积累”等一系列业绩数据的归总,强化印象。

  或者改成一系列关键词,用关键词串联,比如“积累、突破、创新、展望”等等。

  用数字线或者关键词做总结也有一个问题,往往是顺着自己的内容写总结,缺乏全局视野。 要建立全局视野,最好是用矩阵平衡结构。

  【3】年终工作总结要避免写工作量,要看工作结果和成效。

  很多人写的总结是工作内容,而不是工作成果。做了那么多工作量,并不能解决问题的话,是没有意义的。领导看重的是你一年干了什么,不是你多辛苦,再说了,比辛苦,领导觉得自己更辛苦。

  一个职场人,思考自己的工作总结,应该先谈目标,再谈进度,最后才是成长。

  工作总结必须是围绕你的年度目标,成长计划去展开,目标完成了没有?进度延期了没有?个人成长了没有? 工作目标完成了,就是好的;工作进度如果也保证了,说明工作成本得到了控制,最后如果个人还能成长才是完美的。

  敲重点——写在工作总结里面的话,每句话最好都对应一个结果,这个结果可以让领导看到一件事的进展。

  如果工作量太多,缺乏工作成果怎么破?——先打包,再对照KPI指标升华。

  工作量大不等于工作产能高,效果好,这里面需要我们去做一次提炼,做了这些事情,你在工作里完成了怎么的业绩指标,这才是KPI导向。

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