欧拉抓住了“她时代”的哪根“神经”?

欧拉抓住了“她时代”的哪根“神经”?
2021-03-26 18:44:18 车市红点

不可否认,以女性群体为主导的“她经济”、“她力量”,已经成了时代热议的话题。尤其是在过去的2020年,性别话题进一步陷入激烈的争议,众多影视剧聚焦女性题材所营造出来的强烈氛围感,更是进一步让她时代上升到了前所未有的讨论高度。

越来越多的话题,开始着重围绕女性。越来越多的行业品牌,开始聚焦“悦己”消费。其中就包括机械的、技术性的汽车行业。

2020年,在汽车跨界破圈的营销理念下,汽车圈的“她营销”也迎来了一个爆发之年。

令人惊喜的是,伴随着汽车“营销”热度的不断上升,一直苦于跨界破圈无创新切入口的汽车营销,不仅撬动了中国车市内一个庞大的增量群体,还在用户经营的浪潮下,让汽车与用户之间的关系发生了微妙的变化。

这个过程中,“林肯之道·她之道”,梅赛德斯-奔驰的“She’s Mercedes”,以及欧拉定位于“全球最爱女人的汽车品牌”,都为用户价值共创的课题提供了一些新的解决思路。

若细分来看,欧拉是尤为值得研究的一个。因为它不仅将“营销”玩出了新高度,更是找到了与用户进行沟通的新角度。

“和而不同”的用户经营思维

事实上,不难发现:与林肯“她之道”聚焦女性车主的用车生活,“She’s Mercedes”定位女性专属平台不同,欧拉不是通过在整个品牌运营体系内细分出一个专属于女性的平台,而是直接从品牌这个宏观的角度对自己清晰“定位”——也就是“全球最爱女人的汽车品牌”。

这似乎跳脱了汽车品牌面向广而大市场的常规思维,在汽车品牌历史上也尚属首次。

作为一个从中国品牌中走出来的新能源汽车品牌,这无疑是冒险的。

一方面,如果说无法对时代变化有着充分洞察、无法对女性用车需求有着精准把握、无法对产品定义和品牌营销进行深度融合,欧拉就无法借助于女性经济的崛起高举高打,这样的差异化突围方式,反而极有可能将品牌固定在小众市场之内。

另一方面,作为一个在产业变革时期生长出来的新能源品牌,在品牌红利时期,在存量信号越来越强烈的时代背景之下,除了精准的定位和时代风口的利好推动,如何在有限的市场挖掘用户,也是一个全新品牌的挑战。

因此,从其品牌定位来看,欧拉是冒险的。但从成立以来,欧拉品牌在市场上的崛起路径来看,欧拉又是前瞻的。

众所周知,现阶段的汽车产业,不仅仅是在加速面向新能源时代更迭,还在加速摆脱物理机械的“出行功能”,也就是升华汽车的情感属性,从产品思维向用户思维转变。

但要值得注意的是,相比于存量市场产品之间的对垒,用户争夺战考验的便不仅仅只囿于产品力,还包括品牌影响力、用户经营能力在内的整个体系之间的较量。

纵观当前市场,几乎所有品牌都在不遗余力地向用户经营时代转型,也有不少品牌希望切入“力量”来打造差异化的品牌文化价值。

但能够如此彻底,直接定位“最爱女人的汽车品牌”,从品牌定位就凸显用户思维的欧拉,显然有着不同的突围逻辑。

我们看到,在独树一帜的“全球最爱女人的汽车品牌”定位下,欧拉在产品的设计理念上,有着多重从女性审美和女性用车出发考量的因素。比如,猫系命名、复古圆润的设计、莫兰迪车色的加入、智能软硬件的加持对驾乘环境的辅助……

从车型命名、造型风格,到色系选择,再到实际的用车场景,欧拉的每一款车都在力求贴合女性消费者的真实喜好与需求。

可以看见,欧拉与其他品牌的最大区别就在于,其不是刻意地去追求女性价值输出的形式感,而是希冀与用户建立立体的深层链接与互动,自发地从各个环节去拥抱用户群体。

如此一来,用户在品牌建设中的参与感就越来越强烈,欧拉的用户价值共创,便是真正实现了从产品定义到品牌定位的共融共生。

共鸣共情的品牌共创价值

不难发现,从产品到用户再到品牌,欧拉品牌的崛起路径是让整个体系内的各个环节环环相扣,自成一体的。通过用户思维的不断渗透,产品到品牌都在不断输出女性用户价值。

如此一来,致力于持续提升品牌粘性,深化品牌价值的“她营销”环节,在产品定义和品牌调性的呼应之下所塑造的品牌形象,自然也就越来越深刻。

这也是欧拉品牌崛起逻辑独树一帜的重要所在。

事实上,回看此前跨界破圈的汽车营销案例,无论是跨界电竞、音乐,还是发力“营销”,破圈用户圈层,汽车营销都在一定程度上加速了企业品牌的建设,和品牌文化的丰富。

但是在这个过程之中,年轻用户群体的需求不断变化,她营销模式也随之渐入同质化的“僵局”。与此同时,伴随着更多停留在形式表面的流程化营销模式的突入,用户与产品之间的情感诉求反而未能得到满足。

因此,如何创新地、有效地、有价值地,与用户共创、共情、共鸣,让品牌充满温度和刻度,也成为了车企在用户经营时代下的重要思考。显然,对于这个答案,欧拉称得上给到了一个有着行业高度的突围思路。

比如,今年年后欧拉与汉口二厂展开跨界,联合定制了两款汽水,从周边产品到与用户群体形成情感上的共鸣;莫兰迪色系唤醒了现代女性对于艺术的渴求;复古生活美学趴则进一步与女性的精致生活主义共情、共振。

还有联合国内首个自创IP的女性马拉松赛事“甜蜜跑”,即将在3月28日与广大女性用户开启一场释放自我的“私奔”……无一不是对女性需求和期望的深刻洞察。

不难看出,在“她经济”时代之下,从女性用户的场景维度出发的欧拉,正在让汽车这个大物件变得更为细腻柔和,更有温度感,更具情感意义。这俨然与当前汽车,致力于持续与新时代年轻人共振的新目标和新生态步伐一致。

正是得益于这样的前瞻,从聚焦女性用户的小切口突进的欧拉,在潜移默化之中向整个市场渗透了品牌价值观。在与女性共创的过程中,由于女性在家庭购车中的决策权重越来越高,欧拉还打动了男性用户群体,甚至打通了整个家庭出行的场景预设。

换句话说,伴随女性用户口碑的不断积累,在产品力的检验和品牌力的不断吸引之下,欧拉也超越了不少男性用户的期待。

相信这并不是欧拉精准突围之下的意外惊喜,而是从产品和品牌在市场前瞻之下,从用户维度出发打造独树一帜的品牌文化和产品价值双重使然的必然结果。

红点观察

事实上,欧拉之所以可堪称为品牌破圈中一个范本式的存在,并不是因为欧拉走了一条冒险且大胆的突围之路,而是欧拉做了很多车企想做但却不敢全力去做的事情,看到了许多车企并未洞察到的趋势本质。

因此,在新能源与年轻智能化的产业生态加速碰撞的现下,欧拉不仅仅把握住了时代跳动的脉搏,还在塑造品牌价值的过程之中,找到了品牌破圈的突破口,撬动了具有增量机遇的蓝海市场,进而创建出了一套不可被复制的品牌突围逻辑。

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