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即日起可报名,天津银行营运中心招聘!

即日起可报名,天津银行营运中心招聘!
2021年01月27日 17:56 新浪网 作者 天津中公教育

  招聘岗位:视频操作岗

  工作地点:天津

  岗位职责:

  1.负责识别客户办理的业务类型,根据已开通的视频服务场景,依据我行视频服务操作流程及相关业务规定为客户办理视频业务;

  2.准确识别客户诉求连线相关单位视频专员,确保视频服务场景的流畅;

  3.负责优质客户关怀,建立和维护视频客户档案;

  4.积极配合客户服务团队工作,及时协调总行业务部门及分支机构网点处理在工作中的疑难问题、重要事件及突发事件,确保工作目标达成。

  

  应聘条件:

  1.全日制本科及以上学历,具有与应聘岗位相匹配的专业背景,年龄不超过30周岁(含);

  2.具备三年及以上国有银行、股份制银行及大型城商行、农商行总行客服或支行零售(理财)经理、综合柜员岗位工作经验;

  3.身体健康、品行端正、无不良行为记录,符合天津银行员工履职回避相关规定;

  4.形象气质良好,普通话标准,热爱客服工作,善于倾听、分析客户的需求,具备良好的服务意识、应变能力、抗压能力、沟通能力及亲和力,熟练使用常规办公软件;

  5.有较强的协调能力、具备团队合作意识,具备吃苦耐劳、无私奉献的精神;

  6.具备理财销售资格、基金销售资格、保险销售资格者优先考虑。

  报名方式

  起止时间:2021.01.18—2021.01.31

  报名方式:请在报名时间内下载并填写《天津银行社会招聘报名表.xls》,发送至tjyhhr123@163.com。邮箱主题及附件须注明:“姓名+应聘单位+应聘岗位”。报名时请如实填写个人信息,并上传照片。

  招聘程序

  报名-资格审核-笔试-面试-确定人选

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