1月15日，广州天河检察与网易联合打造的“检易”版“互联护苗计划”正式启动，将通过检察官进驻网易家长关爱平台、举行网络防沉迷主题开放日等形式，为未成年人健康上网保驾护航。

　　这也是国内首个检企合作的未成年人网络保护公益项目。

　　2020年中旬，CNNIC发布《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2019年，我国未成年人网民规模已达到1.75亿。面对新一代互联网“原住民”，未成年人保护已成为游戏行业发展进程中的重要课题。

　　在未成年人更容易接触到游戏的现状下，如何对他们进行正向引导，培养合理的游戏行为？

　　作为国内最早推行防沉迷体系的厂商之一，网易游戏不断更新自己的答卷。

　　联合家长“设防”全面升级防沉迷系统

　　2019年11月，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，对明确游戏产业防沉迷标准提出了更规范化的指引。

　　截至目前，网易游戏旗下所有在线运营网游都已完成了防沉迷系统升级，后续新上线的产品也将完全按照相关政策新规严格落实执行。升级后的产品将严格实施网络游戏账号实名制度，有效限制和管理未成年用户的游戏行为，包括未成年用户游玩限时、付费限额等。

《梦幻西游》防沉迷提醒

　　以《第五人格》为例，在游戏IP号召力持续升温的同时,《第五人格》也在持续提升未成年人保护力度——

　　游戏内玩家账号必须使用有效身份信息进行实名登记，否则将无法享受游戏服务，最多仅能体验1小时游戏，无法充值付费，且同一手机设备15天内不得重复体验。

　　对于登记为未成年的用户，则会严格受到游戏时长及充值消费的限制，如未满18周岁的玩家，法定节假日每日累计游戏时长不得超过3小时，其他时间每日不得超过1.5小时；每日22时至次日8时无法进行游戏等。

《第五人格》未成年人防沉迷提醒

　　网易还通过搭建“网易家长关爱平台”以及升级App端“家长护航功能”，希望加强与家长之间的协同管理。家长通过“网易手游管家”App，即可在移动端随时随地实现对孩子游戏时间、游戏消费等的查询和管理，包括设置消费上限、禁玩时段等。

　　成立未成年人守护团队，营造绿色游戏环境

　　在游戏平台内，网易游戏也在积极营造绿色的游戏环境。

　　近年来，个别不法分子在公用聊天频道散布涉及非法交易、诱导诈骗甚至涉黄涉赌的广告，造成恶劣的影响。网易游戏为此设立专门的内容安全团队，构筑起发前过滤、发后审查、存量回溯三道保护防线，并搭建未成年安全专项防护。

　　针对不断变种迭代违规绕开系统监管的内容，网易也在不断加大人工审核力度，不断完善敏感词词库；对涉未成年人的“侵害”信息及行为，将采取包括禁言、封停，甚至报送公安进行刑事立案等打击手段。

　　在技术性约束之外，网易游戏也非常重视人文层面的主动关怀，成立了专门的未成年人守护团队，直面家长的焦虑和困扰，倾听每一个孩子和游戏产生交集的原因，为家长和孩子搭建沟通的桥梁，同时协助引导孩子正确认知和培养健康游戏习惯。

　　从后端守护团队的主动沟通，到前端数据监控组的预警与提醒，网易游戏已经逐步建立起一个智能化、自动化、人性化的未成年保护体系。

　　寓教于乐，通过游戏+公益探索正向价值

　　此外，网易游戏也致力于从游戏自身的内容建设出发，开发更多以寓教于乐的游戏内容，通过诸如游戏公益化思维的运营思路，传递更多正向价值，引导未成年人建立正确的价值观。

　　比如《猫和老鼠》手游此前就与科技馆联动，举行化学知识小讲堂、太空沙搭建大比拼等活动，科普宇宙和科技的相关知识；《梦幻西游》手游携手野生救援组织WildAid开启野生动物保护公益合作；疫情期间，《我的世界》以游戏作为切入口，携手权威卫健机构向青少年普及防疫知识，获得央视报道。

　　这些探索向公众展示了“游戏+公益”相得益彰之处，更带给青少年用户以正能量的感染和激励。

　　参与行业标准制定，协同构筑更健康的网络生态

　　除了从企业自身层面积极升级保护举措，作为头部企业之一，网易游戏还积极牵头或参与行业团队标准的制定，从更多细节层面，构建健康绿色的网络生态。

　　2020年起，网易积极参与由中国音像与数字出版协会推动的《家长监护平台规范》、《游戏企业内容自审流程规范》、《游戏适龄提示规范》、《网络游戏术语》等游戏行业团体标准的制定，致力于推动中国游戏行业更趋规范和成熟。

　　时至今日，游戏作为内容载体，已不再是简单的娱乐形式。

　　在政府、社会、家长、未成年人玩家，一环扣一环的未成年人保护体系中，企业既是内容提供者，也承担着传递正向价值观的作用。

　　面对未成年人保护这一重要课题，网易将持续探索，用实际行动践行企业价值观，推动行业规范形成与落实，协同社会各界为未成年人构建一个更成熟、健康的网络生态。

　　来源： 网易游戏学院微信公众号