近日，为进一步加强街道住宅类物业服务主体责任单位管理服务质量，福田区莲花街道首次举办十佳小区物业管理服务示范单位评选活动，经社区推荐、科室打分、领导评定环节综合考察，评选出十个获奖物业服务示范单位。本报特推出十佳获奖物业服务示范单位亮点报道，敬请垂注。

　　 去年初，一场突如其来的疫情席卷华夏大地，在这场没有硝烟的攻坚战中，小区物业是防疫的重要堡垒。千千万万物业服务人员奋战在疫情防控一线，守护着社区、保护着业主，书写着他们平凡而伟大的故事。位于莲花街道的雅颂居小区同样也在其中之列。随着全省确诊人数的增加，物业疫情防控工作也迎来了极大的挑战。为此，雅颂居物业勇敢担起了“战疫情保安全”的神圣使命，开启了“对外”“对内”双向防控措施，13条措施对外保护好业主，并畅通与街道、社区及疾控中心的沟通渠道；18条措施做好小区工作并完善自我防护，用严丝合缝的防控措施打造战疫堡垒，用一点一滴的耐心工作温暖客户，这便是守土尽责。

　　 疫情防控的难点在于信息准确，物业更要肩负起统计人员信息的责任。为此，对外，雅颂居物业办每天通过微信群、QQ群、电话等形式与区街道办、防疫办等上级单位进行信息上传，汇报措施落实情况，确保信息传递及时、无误。对内，雅颂居通过广播播报、通知粘贴、微信群公告及时发布疫情指挥部最新文件精神，将疫情防控知识向小区居民与物业工作人员宣传到位，为全面战胜疫情提供坚强保证。

　　 此外，按照相关要求，小区陆续实施全封闭式管理，住户的生活保障成为摆在全体物业人员面前的一道难题，为了确保住户生活不受影响，雅颂居物业员工每日消毒并配送物资与快递，为业主提供24小时入户配送服务，一直持续了5个月，及时补充业主生活所需，高效解决了居民的生活问题。

　　 晶报记者 刘宇斌 刘红豆