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7月10日，2020款小鹏G3(配置|询价)车型正式上市。但2020款小鹏G3车型价格相比2019款车型价格更低、续航更长，导致了部分老款小鹏G3车主对此表示不理解和抗议。针对相关舆情，7月12日小鹏汽车董事长何小鹏对此进行了正式回应，致歉并将补偿老车主，但声明未获得一些小鹏老车主的认同，7月14日，北京和广州小鹏车主展出横幅，要求小鹏汽车给予更加公平的对待。

针对此事，小鹏官方表示将在一周内公布具体方案细则。日前我们获悉，就此事小鹏汽车内部已经制定了两种补贴方案，方案一是由小鹏汽车向老车主提供价值一万元的10万积分，积分可用于车辆保养、超充充电、车辆维修、兑换精品和本人及直系亲属新车增购；方案二则是，小鹏G3 2019款车型三年内6折保值置换回购，老车主可在此基础上，补差价换购小鹏汽车新车型，小鹏老车主可以从两个方案之间二选一。

针对小鹏汽车此次事件，小鹏工作人员也表示，其实小鹏汽车内部非常重视用户感受，事发至今一直在和用户做沟通，新的补偿方案正是在和用户沟通，至此小鹏汽车也拿出的足够诚意。从具体方案看，小鹏确实在为争取老车主的支持和尊重其需求做努力。

编辑点评：别的不说，如此在意用户感受的车企，小鹏做的很贴心，方案能否被老车主接受，希望双方在洽谈中解决，在初伏的天气里，通过拉横幅等方式维权，从身体方面来说确实不太可取。从媒体的角度上来看，也希望小鹏和老车主双方之间能够早日“和解”，给这个炎热的夏天添加一份清凉。

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