近日，一则名爵4S店的视频在网上热传，视频显示河北秦皇岛某4S店在推广时误将广告词：“名爵国六12.98万元”错打成“名爵国六12.98元”，一位大爷在店内要求商家兑现承诺，以13元提车，随后在一位大妈的助攻下，店内员工情绪失控，蹲地大哭。据悉，该店在秦皇岛共投放了3500辆出租车广告，目前该店已对外贴出公告称，愿意接受工商部门处罚并决定在7月11日邀请媒体以及公证处工作人员共同见证，以12.98元将店内汽车售出，名爵官方尚未对此事表态。

初看之下，这是一起再普通不过的“乌龙事件”。不少网友义愤填膺的留言谴责老人钻空子、占便宜。但随后又有网友表示，视频涉嫌摆拍，名爵4S店可能存在恶意营销的可能。

网友指出，视频里面存在几个“硬伤”。

首先，视频中店内标有“买SUV试过名爵HS再决定，性能王者，我们有信心说：不试驾不卖车”字样的条幅太过显眼。前不久，名爵官方刚立的Flag，现在如此扎眼的出现在视频里，不免会让人起疑。此外，店员对于“核心卖点”的重申也让人觉得蹊跷。

其次，“不试驾不卖车”并不是正常推脱的理由，店员是如何得知大爷不能试驾？提前知道大爷没有驾照？此外，旁边的大妈拿出驾照的速度之快、对于广告法的熟知程度让人瞠目结舌，不免让人怀疑是提前准备好的。继店员未卜先知之后，大妈也能预测到店员用给这个理由推脱吗？

还有一点值得注意，很多网友质疑掩面痛哭的员工表情虚假，演技拙劣。但天涯君注意到的却是围观的群众，除了一位有台词之外，其他群众全程没有争论，没有张望，也没有讨论，静静的看着整部“闹剧”上演，这种戏份完全不符合常理，以至于网友在评论区的留言开始一边倒的认为这是场恶意营销。

最后，是谁拍摄的视频？错开了人群、避开了大妈拿驾照的包、还附带“无意间”拍到条幅，发布时还附加上“退休大爷4S店13元买车，逼哭女销售主管”的字样。显然，争论不休的大爷大妈具备这种技能的可能性不大。

名爵该不该为失误买单？

其实标错价格的事件并不是第一次发生，宝马之前也出过这样的乌龙事件，数码界的小米、魅族以及电商界的京东都“常犯错”，大多数情况下商家都会采取道歉赔偿的方式解决。对于这一次的“失误”不少网友认为名爵应当兑现承诺，但也有人认为这样明显的错误，名爵可以支付相应赔偿并取消订单。那么到底名爵该不该买单呢?

根据我国合同法的有关规定，在缔结合同时，如果一方出现重大误解，在显失公平的情况下，可以变更和取消合同。问题的症结在于名爵4S店没有标明促销、秒杀等字样，也就是说，如果名爵4S店奋力一搏，找到员工操作失误的相关证据，是可以通过赔偿将损失降到最小的。如果没有这样的证据，那么名爵4S店则存在当事人自己具有故意或重大过失的情况，买单是不可避免的了。而名爵4S店选择了对自己不利的后者，愿意以12.98元的价格将车卖给消费者。

事件背后的真相

关于此次事件，天涯君没有实地调查，不能妄下定论。但从飚高铁事件到马自达抄袭事件，近段时间名爵的形象已经频繁受损是不争的事实。原来英伦风已经被吹成了恶俗风。

低级错误+核心卖点+低调认错的套路会在一定过得程度上增加曝光量，但是对于品牌调性来说这些都是致命的伤害。以飚高铁事件为例，大部分网友记住的是名爵严重超速、名爵危险驾驶、名爵恶意营销等字眼，退一步说，即使视频中的情况属实，对于一直自诩拥有百年历史的名爵来说，这种隔三差五犯低级错误的形象也是一个黑点。对于英伦品牌名爵来说，这种错误还是犯得越少越好。