(大连新闻传媒集团记者郑鸿)近日，金石滩国家旅游度假区出台最严营商环境“护航令”、《服务企业考核评价办法》和《项目服务承诺书》三项改善营商环境的具体举措，以“五员”(安全员、宣传员、导游员、清洁员、服务员)和“五心”(安心、顺心、舒心、放心、开心)新环境，推进度假区“世界级滨海旅游度假胜地和唯美浪漫的爱情圣地”建设步伐。

　　最严营商环境“护航令”，即凡度假区工作人员存在吃拿卡要、故意刁难企业、不担当不作为慢作为、影响审批效率等现象，一经查实：直接解除聘用合同，并收回当年绩效奖金。

　　《服务企业考核评价办法》以“让企业评判、让企业满意”为考核重心，通过网上无记名评分方式，由在建、在谈项目企业以及旅游企业从度假区“服务态度”“服务质量”“服务效率”三个方面进行考核评分。评分结果纳入度假区内部绩效考核体系，占内部绩效考核10%，与全员绩效奖金挂钩。考核结果一次为“不满意”的，取消年度评优，视情况调整岗位。

　　据悉，《服务企业考核评价办法》实行服务企业评分一票否决制。即：干好干坏，由企业做评价；挣多挣少，由企业说了算。该《办法》的出台，将推动构建企业“敢呼、能呼、呼了有用”，工作人员“快应、必应、应了有效”的新型政商关系，为度假区打造市场化、法制化、国际化一流营商环境提供了有力的制度保障。

　　《项目服务承诺书》是今年金石滩度假区创新推出的全新举措，包含成立项目服务工作专班、打造优质营商环境等10项承诺服务内容。各职能部门组成的工作专班，将积极配合项目单位开展前期手续办理、项目建设、后期运营等工作，解决项目存在的问题，旨在给项目提供高效、规范、便捷的服务，切实让企业感受到一流营商环境和“亲清”政商关系带来的获得感。