新冠疫情影响下，餐饮业尤其是线下餐饮行业受到巨大冲击，商家经营趋于艰难。困境下商家寻求转型及业务变革，但也有小部分商家为改善经营状况引发食品及服务质量问题。

　　行业典型舆情事件一：南昌6家汉堡王被罚91万

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年7月17日达到讨论热度高峰。大部分网民对“南昌6家汉堡王被罚91万”事件持负面态度，网络口碑仅为16.6。

　　行业典型舆情事件二：做“后天”蛋糕、用过期原料 85度C、桂源铺等吃罚单

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年8月28日达到讨论热度高峰。大部分网民对“桂源铺等知名餐饮品牌吃罚单”事件持负面态度，网络口碑仅为21.7。

　　行业典型舆情事件三：T11生鲜超市检出不合格农产品

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年8月28日达到讨论热度高峰。大部分网民对“T11生鲜超市检出翡翠芹菜残留农药”事件持负面态度，网络口碑仅为24.7。

　　行业典型舆情事件四：吐鲁番市天露酒庄公司红枣蒸餾酒甲醇超标

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年8月28日达到讨论热度高峰。大部分网民对“天露酒庄公司红枣蒸餾酒甲醇超标”事件持负面态度，网络口碑仅为14.4。

　　行业典型舆情事件五：南通一食品企业因产品包装使用“大白兔”被判侵权

　　艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年8月28日达到讨论热度高峰。大部分网民对“南通一食品企业产品包装侵权”事件持负面态度，网络口碑为21.5。

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