“不方便来查档阅卷？我们可提供线上阅卷或邮寄服务。”法院传统的档案查阅模式，需要查档人到法院上门查阅，效率低、不便捷，也增加了查档人的成本。针对这一痛点难点问题，东莞市第三人民法院引入智能平台，实现案卷智能流转、精准定位、快速查找，并主动延伸档案服务，推出线上阅卷、线下邮寄两种方式，满足群众便捷、高效、低成本的查档期盼，将司法温度体现在细微之处。

　　智慧建设让查档更快捷

　　近年来，随着法院案件数量连年上升，案卷档案数量也急速增多，不仅存放压力与日俱增，且在传统管理方式下查档借阅困难、费时费力。

　　去年8月，东莞市第三人民法院引入智慧档案管理平台，依托现代信息技术实现案卷智能流转、规范管理、精准定位，通过录入档案整理相应数据信息，形成大数据，并为每一个档案粘贴RFID标签，记录档案所在位置。 

　　根据档案查阅人的申请，系统可自动查找档案所处位置，快速、准确定位，使档案查找方便快捷，有效解决了此前人工操作强度大、效率低的问题。

　　线下邮寄让群众“少跑腿”

　　“你好，我们需要对一个民事案件档案材料进行复印，但受北京疫情影响，我们不便前来……”今年初，北京市乾理律师事务所的一名律师致电东莞市第三人民法院咨询档案查阅事宜。

　　法院档案管理人员了解情况后，从减少人员流动的防疫要求出发，按照档案查借阅相关规定，引导其邮寄相关申请资料，并在向该案件当事人核实实际情况后，为这位律师复印并邮寄了相应的卷宗资料。

　　“便民服务 尽职尽责”，收到资料后，这位律师随即向法院寄来一面锦旗，对法院灵活变通、高效协助的办事方式连连点赞。

　　新冠肺炎疫情发生以来，外省市相关人员到院查阅档案的综合成本上升，部分中高危风险地区人员更难以到法院办理相关查阅业务。对于需要现场查阅档案但因客观原因不便到法院或路途较远的律师、当事人等，东莞市第三人民法院特别推出线下邮寄服务。 

　　当事人可通过邮寄、传真等方式提出查阅申请，法院档案管理人员核实身份信息并做好登记后，对于档案资料可以直接邮寄的，则根据查阅内容协助复印相关资料并邮寄给查档人，为查档人提供最后一公里的便利。去年至今，该院已累计为19名查档人提供此项服务。

　　线上查阅让数据“多跑路”

　　依托粤公正小程序、广东法院诉讼服务网，东莞市第三人民法院还开通了在线申请查询档案服务，在接到当事人、律师等阅卷申请人线上提交的申请后，及时将所需查阅的卷宗资料扫描上传至平台，让申请人可对卷宗资料进行查阅。

　　对于需要具有证明效力的纸质诉讼档案文件的查档人，东莞市第三人民法院提供现场阅卷预约服务，查档人同样只需线上提交预约申请，审核通过后，查档人即可在预约时间直接到法院现场查阅档案，不需要多次奔波往返法院。

　　文字：尹金钟 通讯员：钟紫薇

　　编辑：张叶