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Jeep自由光,亮到你发慌,质量差到主持人都听笑了

Jeep自由光,亮到你发慌,质量差到主持人都听笑了
2019-08-30 15:48:58 参谋长说车

听说,每个男人心里都有一辆Jeep梦, 作为“硬汉车”的代表,Jeep品牌似乎已经成为了越野的代言人,在汽车历史上是一个充满传奇色彩的名字。但是,现在市面上售卖的Jeep车还是曾经心中带着你翻山越岭的吉普车吗?我想,答案绝对是否定的。

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投诉案例:仿佛买到了假Jeep,比众泰还山寨

河北沧州李先生于2019年5月15日购买了一辆Jeep自由光,提新车的喜悦还没过多久,车辆的内饰板A、B、C柱却相继松垮脱落。(参谋长:什么质量啊,连众泰都不会犯这个错。)

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4S店反馈厂家给出的解决办法是用3M胶粘上...用胶粘...厉害了,粘上之后你以为就好了?没过多久胶开了,饰板又脱落了,这就样反反复复维修三次,问题依然未解决。

参谋长表示:内饰板不能用胶粘,有异味不说,过段时间还会掉落,并且影响气帘弹出。

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当然,这辆自由光带给李先生的“惊喜”可不仅如此,就在前两天,车辆在行驶过程中突然提示电压低,相继各故障灯全部亮起,动力丧失。

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车主只好叫了救援车拉回4S店

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来自最新的车主反馈:厂家技师亲临现场查询故障原因,安装改进后的饰板,换了大顶。BUT,依然用的3M胶粘贴,车主担心再次脱落。失去动力的故障原因推测为:装配时插头没插紧,是否彻底解决问题,还要使用段时间看情况。

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对话截图

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更换现场图

常听我们节目的朋友都知道,Jeep除了牧马人,其他的车型一概不推荐。这些年,为了增加市场份额,Jeep开始去越野化,推广城市多功能SUV的概念,更符合当代中国消费者对代步车的要求。

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而这些“四不像”的SUV市场的反馈又是如何?

几年过去了,消费者买不买单?我们来看大数据:2018年全年,Jeep仅取得12.5万辆的销量,下滑幅度高达39%。进入2019年,局势并未好转。今年上半年,Jeep全系车型均出现断崖式下跌,半年累计销量仅为3.58万辆,同比下滑49.1%。

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除了市场大环境的不景气,Jeep本身的产品定位和质量也难脱干系。

指向南方的指南者:老粉丝们应该都知道第一届西安问题车展上非常著名的Jeep 指南者,车主称其为“这是一款亲娘都修不好的车”,听友称其“一直指向南方的指南者”,方向盘不是向左偏,就是向右偏,厂家来了几个技师依然束手无策。

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自由光=机油光?

2018年Jeep的车型出现大面积烧机油问题,不仅用户频频投诉,就连央视财经也亲自点名。

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起初,Jeep厂家对此事一直避而不谈,仅发布信息将国产2.4L车型及2018年2月底前购买的车可免费享受2年发动机延保。随着“中招”车辆越来越多,广汽菲亚特宣布召回2015年10月14日至2018年5月23日期间生产的部分2016-2017年款2.4L发动机自由光汽车,共计约13.12万辆。(2018全年,Jeep年销量也才12.5万辆,简直是大出血了。)

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变速箱太烂,为情怀买单终究苦了自己

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一位对Jeep从小充满情怀的车主在论坛上吐槽,工薪阶层为了情怀卖掉了陪伴自己5年的国产车,购置了一台自由侠。仅仅开了6个月,车主就总结出了5大缺点,称其是花瓶、垃圾。油耗大、噪音大、漏油、变速箱顿挫严重,以及还有各种小故障。

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除了质量差,售后也让人无语。车主天天趴在论坛上看有没有推出新的整改方案,去4S店检测,漫长的等待后,工作人员却一直说顿挫是正常现象。(4S店的老套路,无视故障存在,总是用正常现象搪塞。)愤怒的车主直言,如果能力允许,立刻换车。

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难道真的是这位车主太敏感?把正常现象理解成了变速箱顿挫?但投诉网上却有一大批Jeep车主均反馈变速箱顿挫,难道大家都体感不正常?第一次买车?

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坑完车主坑经销商,经销商不满集体维权

不仅Jeep车主心碎,处于最底层的经销商也不容易。Jeep销量暴跌,导致经销商日子过得苦不堪言,去年有35家Jeep4S店经销商到上海总部维权。

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经销商投诉Jeep的原因主要有四个:1、Jeep销量低迷,库存积压严重,有的4S店库存系数高达6。2、Jeep强制性搭售滞销车型和精品配件,卖不出去只能经销商自行承担。3、客户因质量问题投诉厂家却对经销商罚款。4、对经销商发车价格不同,经常克扣返利。Jeep对于自家经销商的维权行动不以为然,选择避而不见。

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质量太差,投诉太多,却把锅都甩给经销商。销量跟不上产能,卖不出去,车都堆在经销商手里。厂家强制搭售卖不出去的车型和精品配件,难怪买车时强制购买装潢。

不禁感慨:厂家已然如此,经销商对每个消费者又能好到哪儿去呢?

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还说那句话,情怀能当饭吃吗?

汽车行业的竞争,有的靠抄袭、有的靠迎合喜好、有的靠广告文案,但是面对如今严峻的车市环境,我们发现最后比拼的还是硬实力。Jeep曾经是大家心中的硬汉,却没有坚持初心,把口碑都败光了。“硬汉”已经“硬”不起来,离淘汰还远吗?

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