导航错误致景区拥堵被通报高德地图“坑人”可不止一回|导航|高德地图|景区

　　中国消协今日（10月15日）发布的国庆节消费维权报告指出，四川青城山都江堰景区频繁接到游客反映，使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误，将前往青城山前山游客导航至已封闭多年区域，造成严重交通拥堵，给游客和景区管理造成极大困扰。“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年，景区多次与“高德地图”方联系，要求对青城山前山景区导航路线进行修改优化，但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。

　　今年10月4日，四川省5A旅游景区——青城山都江堰景区官方微博发文称，建议自驾游客游览该景区时，不要使用高德地图导航。

　　针对青城山景区指出的导航错误一事，10月5日，高德地图在官方微博诚挚道歉，复盘了此次问题出现的原因，并称会时刻接受社会监督，不断优化服务。“实在对不起，这个国庆节给去青城山自驾游的游客朋友添乱了。高德地图深知服务永无止境，需要永远保持谦虚之心，时刻接受社会监督，并不断优化服务，为用户和社会创造更多价值。”

　　小编搜索发现，高德导航的“误导”行为并非首次。近日有媒体人爆料，今年国庆期间，其自驾从陕西镇安前往安康旅游，从镇安县城上高速之后，开出15公里后，老人晕车需要停车休息，高德导航提示1公里外有服务区。根据导航路线开往服务区。可按该线路并没有服务区，而是直接出了收费站，多跑了30公里冤枉路。

　　去年12月，有用户向某消费投诉平台反映：前几天使用高德地图从山东临沂到山东莱阳。走到平度，让其绕路100公里。快到终点时，导航途径310省道。由于310省道现在全部修路。全都是坑坑洼洼的路。导致车损。而且走到一半310省道还封路不让走了。

　　在微博平台，有不少网友也表示被高德地图“坑惨”：“用了好几年的高德地图觉得很好用，自从爆出来‘四川一景区建议勿选高德地图自驾’，今天真切感受到了，我就自驾到高铁站，一直导出错误，在高铁站高架周围绕了两圈，还好提前两小时出发，不然连高铁都赶不上！！！”“记得前两年去青白江凤凰湖看，高德一路给我导航带到了反方向的清流镇。当时都给气懵了，立马卸载就再也没有用过了 ”。还有网友在吐槽的同时，对比了高德地图和百度地图不同的线路规划。