市民王先生前几天
乘坐滴滴网约车的时候，
手机遗失了，
如今如何找回却成了难题。
5月5号下午，王先生和妻子从流亭机场下了飞机，打到了一辆滴滴，是一辆白色的k5，从流亭机场到仙家寨东小区行使了10分钟的路程。
但是，在王先生下车10分钟后发现手机没了，王先生开始给自己的手机打电话，手机能通，但是无人接听。
王先生接连打了几个电话都没有人接，
最后电话直接关机了。
王先生告诉记者：“手机购买的时候5000元左右，里面有很多重要的照片，还有一些电话号码很重要。”
虽说是手机已经买了两年左右，可里面的信息对王先生来说非常重要，王先生很快报了警。
王先生表示：“周六去过派出所，派出所说不属于偷盗和盗窃，不能立案。只能帮我电话沟通，但是电话当时也打不通，相当于没有进展。”
警方不予立案，
王先生拨打了滴滴客服，
反馈了此事。
滴滴客服的工作人员查看了视频监控，表示王先生下车后确实滑落了一个物品在后排，随后滴滴方面提供了当时驾驶员的虚拟号码。
现如今驾驶员的态度让王先生感到诧异，因为就在事发当天，他也联系过这位驾驶员，当时的对话中，还能让王先生看到希望。
随后记者将这件事反馈了滴滴平台，下午，记者接到了王先生的电话。
晚些时候，滴滴平台也给予了回复：“在接到乘客进线客服后，客服已六次联系司机，调取车内录像，帮助询问和调查手机的去向。
目前司机反馈手机已找到了，他说他当时拉他一个朋友去青岛北，这个朋友把手机捡到之后，把手机带到了青海，现在正在给乘客邮寄中。乘客打车丢东西，可以自行联系司机寻找，也可以向平台反馈，客服会按照流程联系司机以及后续订单乘客，必要时协助提供虚拟号码、车内音视频核实，判责等服务。”
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