自青岛新闻网青青岛社区推出的“问政青青岛”栏目开通以来，我们通过多种形式征集到了网友们在工作生活中遇到的“堵点”、“难点”、“痛点”，并将这些问题第一时间反馈到了各职能部门，希望各个部门能直面市民诉求，积极作出回应。
01
有的检测点做核酸不认真
不知道市北区的网友们有没有同样的遭遇？我是在四方区水清沟街道一带，感觉有的检测员做核酸挺敷衍的，我曾当面质疑，检测员还反驳我，希望不要轻视此事。
市北区网信帮办小崔回复：
网友您好，我是市北区网信帮办小崔。您反映的问题我们高度重视，已转相关单位落实处置，督促相关人员规范采样，特殊时期，让我们共克时艰，感谢您的理解与支持。
02
加装的电梯把小区路给堵了
电梯占用公共消防通道，全院90%居民签字反对依然野蛮施工，谁能管管？
市北区网信帮办小崔回复：
网友您好，您反映的福州南路64号1号楼1单元加装电梯事项。
1、该单元加装电梯，符合《青岛市既有住宅加装电梯暂行办法》有关规定及流程，2/3以上居民户参与征求意见，且3/4居民户同意安装电梯，已于2022年6月取得施工备案手续，在小区公示栏、道路旁、单元楼内显著位置进行10天公示，无异议后入场施工，故不存在90%居民签字反对依然野蛮施工问题。
2、电梯加装后，通行区域变为7米余，符合4米宽的消防通道的要求，故不存在占用消防通道问题。
3、另外，为更好、更合理倾听居民意见，街道和高邮湖路社区组织3次相关行业管理部门、律师、居民代表等参加的沟通会，反对居民代表3次均未参加进行沟通。
如果您有合理的想法，可拨打街道办事处电话：85718206向我们反映，感谢您的理解。
03
薛家岛南港东区篮球场变成停车场了
薛家岛南港东区篮球场变成停车场了，周边有十几个小区，南港小区，碧桂园，保利林语镜，怡和嘉园，九州佳园，鲁泽花园，九州花园，八一小区，衡山舒苑等等，而且周边没有公园和运动场地，就这么一个篮球场还成了停车场了，希望有关部门帮解决，同时希望能多建一些运动场地。
西海岸薛家岛街道办事处回复：
针对舆情，街道高度重视，南港社区立即进行现场调查落实。经查，网民反映的篮球场为薛家岛安置小区51号、52号楼西侧建设用地，原规划为53号、54号安置楼，后取消安置，该地块搁置。2008年，街道申请将该地块绿化，并建设球场作为居民临时活动场所。目前，该处仅作为临时场地，规划后将进行开发建设。
为满足南港小区，安置小区51、52号楼及周边小区居民运动健身需求，南港小区西区西侧建设有标准的篮球场、门球场（附图），居民可到此处娱乐健身。
04
中山路上有人搬运东西占了整条路，行人只能翻栏杆越过去
中山路上有人搬运东西占了整条路，行人只能翻栏杆越过去。
海明公司回复：
网友您好，针对您反映的问题，我单位第一时间组织相关人员到现场进行核实处置。经核实，该处是晚间清运施工垃圾所致，影响居民出行，对此，我们深感抱歉。我单位已要求施工单位调整清运工作时间，变更清运方式，目前现场已清理完毕。感谢您对我单位工作关注和理解。
05
新鹤小区老旧小区改造即将完成，什么时候可以清理违建？
即墨新鹤小区老旧小区改造即将完成，什么时候可以清理违建？
即墨区网信帮办小崔回复：
网友您好，经落实，该小区正处于老旧小区改造阶段，待工程结束以后，根据通济街道办事处整改计划将对小区进行统一整改清理。
06
小区内的施工垃圾没人管
江西路18号—24号航务二公司小区内的施工垃圾没人清理，而且施工干干停停，请问这是咋了？
市南区金湖路街道回复：
网友您好，您反映的江西路18号—24号航务二公司所在小区内的施工垃圾不清理问题，经核实为老旧小区改造施工材料，街道已联系社区立即组织网格员到现场查看情况并进行处理，目前施工方已对施工材料整理清理完毕。同时，街道已联施工方，后期及时清理施工材料及垃圾。感谢您的宝贵意见，如还有疑问或者其他好的建议，可直接拨打金湖路街道办事处电话85775616。
07
江西路8号院里垃圾箱周围一堆建筑垃圾，反映多次无人清理
江西路8号院里垃圾箱周围一堆建筑垃圾，反映多次也无人处理。
市南区金湖路街道回复：
网友您好，您反映的江西路8号院里垃圾箱周围一堆建筑垃圾问题，经核实为居民装修建筑垃圾，街道已联系社区立即组织网格员到现场查看情况并进行处理，目前已清理完毕。后期社区将加强辖区环境卫生巡察，发现问题及时处理。感谢您的宝贵意见，如还有疑问或者其他好的建议，可直接拨打金湖路街道办事处电话85775616。
08
鞍山四路6号楼有人擅自刨地走管道
市北区鞍山四路6号楼，院内靠近马路那栋的一单元对面有人擅自刨地走管道，有没有报备相关部门？
市北阜新路街道回复：
网友您好，经街道执法中队落实，您所反映的刨地走管道问题实为居民安装雨水导流管。因老旧管道存有高差，为避免雨水流至地面污染公共区域，特进行地下施工，非生活污水管道。若居民对此有疑问，可详询综合行政执法办公室68661068。
09
西海岸是否有热态调试运行的具体时间
德州：11月5日开始供热暖管、全线升温
泰安：11月7日开始热态调试，逐步升温
滨州：自11月8日启动提温工作
日照：11月10日开栓试供暖
各地都已经明确供暖时间和热态调试运行时间，不知道西海岸大唐热力和西海岸能源供热公司是否有热态调试运行的具体时间呢？咨询一下，谢谢！
大唐热力公司回复：
网友您好，您反映的低温运行的问题我公司进行了落实。根据《青岛市供热条例》相关规定，每年的11月16日至次年的4月5日为供热采暖季，并规定提前5天试供热运行。为做好采暖季来临工作，我公司已经提前进行冲水打压等准备工作，将按规定及时实现供热。如有任何供热问题，可随时拨打供热企业客服热线58773535、80981919咨询。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
家暖心更暖回复：
网友您好！按照青岛市统一部署，西海岸能源供热公司预计于11月10日中午开始换热站带温运行，能源供热公司会全力以赴完成供热前调试工作。感谢您的关注，如有其它问题可以私信我们，或致电集团24小时服务热线85112319反映，我们将秉承“公用事业，情满万家”的服务精神，贴心为您服务！
10
请求真情市政调整五台山西路小学门口路灯亮起时间
五台山西路小学周围，五台山路与大罗山交叉口路灯亮的太晚。
五台山西路小学门口及周边傍晚路灯开灯时间太晚，下午五点孩子放学，天已黑，灯不亮，人多车多，光线太暗，存在安全隐患。
希望真情市政能够调整亮灯时间，守护孩子们的安全。谢谢！
西海岸公用事业集团市政公司回复：
网友您好！市政管理公司养护范围路灯启闭时间是根据上级行业主管部门的规定要求执行，采用远程集中控制方式进行启闭管理，系统结合当地日出日落时间及实时光照度采集情况自动调整启闭时间。五台山西路小学周边五台山路亮灯正常，未正常亮灯路段为大罗山路，该路段路灯非我公司养护范围，具体权属单位不详。感谢您的关注，如有其它问题可以私信我们，或致电集团24小时服务热线85112319反映，我们将秉承“公用事业，情满万家”的服务精神，贴心为您服务！
