为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来的不便，铁路部门积极做好防疫措施，同时对售票时间做出了调整。另外，在1月20日零时全国铁路实施的列车新运行图中，桂林火车站管辖的7站图定停靠列车有所调整。

　　根据铁路部门发布的售票规则显示，自发售2021年2月12日（正月初一）的车票起，铁路车票预售期调整缩短为15天，即正月初一的车票只有从1月29日起才能购买。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。

　　自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。

　　自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。

　　临近春运，列车运行也有新的调整，据了解，在2021年1月20号零时起实施的列车新运行图中，桂林火车站管辖7站图定停靠列车168.5对，其中动车组列车148.5对，占图定停靠列车总对数的88.1%，动车开行比率进一步加大。调图在2020年四季度开行159对旅客列车的基础上增加9.5对，同时部分列车停靠站点也有所调整，具体调整内容，可以通过铁路12306网站、车站窗口等方式进行进一步了解。

　　记者从桂林火车站了解到，为全力做好疫情防控工作，桂林火车站积极配合地方疾控部门做好进出站旅客体温测量工作；在进出站口增设“引导员”，提醒督促旅客扫码进出站、规范佩戴口罩、保持1米以上间距；每日对候车室、厕所、进（出）站口、售票厅等人员密集场所至少进行2次消毒保洁，对自动售（取）票机、实名制闸机、检票闸机触摸屏等旅客使用密度高的设备进行擦拭消毒；每间隔1个小时对候车室进行通风换气，保持空气清新。通过多种手段，既保障了站内环境卫生，也为疫情防控做好保障。

　　来源：桂林广播电视台