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莎普爱思大药房:新零售,新服务,新思路

莎普爱思大药房:新零售,新服务,新思路
2018年07月27日 17:30 新广网作者:新广网

  自2016年10月10日马云在云栖大会上首次提出“新零售”以来,短短两年,新零售概念几乎席卷中国产业界。基于新零售应用的商业模式获得资本追捧,实业界更是把新零售作为促进企业升级转型的重要可执行路径。基于新零售架构设计,承载着莎普爱思药业新零售梦想的莎普爱思大药房应运而生。

  据了解,浙江莎普爱思大药房连锁有限公司隶属浙江莎普爱思药业有限公司,注册资金1000万元。其经营范围包括:处方药与非处方药:中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、医疗器械、化妆品、消毒用品等的零售。

  莎普爱思大药房:新零售,新服务,新思路

  (图:莎普爱思-大药房)

  近年来,莎普爱思药业遵循“人重人品,药重精品”的两个重点,以客户为中心,产品上不断研发拓展,组织架构上不断丰富完善,莎普爱思大药房的正是为了更好地服务客户,让老百姓都用上“良心药,放心药,有效药”!大药房连锁公司的设立,一方面有利于莎普爱思药业完善产业布局,顺利向下游产业链进行延伸,符合莎普爱思发展战略;另一方面,有利于扩大经营品种,提升莎普爱思综合竞争力,对莎普爱思整体业务的发展将产生积极影响。

  虽然布局线下零售药店是行业趋势,但是在做好连锁药店外,专业服务方面也是莎普爱思在不断优化的一方面。

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  (图:西湖论坛莎普爱思“春风行动”)

  4月9日,在2018西湖论坛暨第九届中国医药物资协会连锁药店分会年会,莎普爱思-省级药店联盟平台经济论坛上,浙江莎普爱思药业股份有限公司常务副总经理兼浙江莎普爱思医药销售有限公司总经理陈伟平先生提到了企业对服务升级的看法。他认为,服务升级关键是观念升级、专业升级,人民群众对健康的认知,除了通过医疗机构的医生外,直接面对人民群众的零售药店的店员起到至关重要的作用。其中专业度最高的执业药师是最可靠、最可信的健康认知保障。但数据显示,截至2017年11月底,全国执业药师注册人数为404482人,平均每万人口执业药师人数为2.9人。

  为解决执业药师缺口巨大、专业人员严重缺失的问题,2018年莎普爱思药业携手捉药师,推出了提升连锁药店服务升级,打造连锁药店执业药师的“春风行动”,并且投入助学金。陈伟平在发言中还呼吁更多连锁药店共同加入此次行动,希望更多同行了解莎普爱思药业的新变化、新理念和新产品。更好的服务人民,为实现“加强预防,让人民群众不生病,少生病,有病可医,医病便捷。同时吃的放心,吃的安全,吃的营养的大健康观”贡献力量。

  线上线下融合服务是当前任何一家企业必须重点去对待的事情,在莎普爱思药业成立40周年之际,企业经营模式也遇见清晰,莎普爱思大药房的建立以及“春风行动”的推进将建立莎普爱思领先的客户服务能力,并终实现更便捷、更高效的医药新零售商业服务机制。

  Tags:# 药房# 思路# 普爱

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