“我在病区中蛮好，侬放心！护士伊拉把自己的养乐多省给我吃……”住在复旦大学附属肿瘤ICU6床的季先生用手机视频向屏幕一端的家人报平安。

　　自1月20日徐汇院区闭环式管理起，肿瘤医院通过ICU“云探视”，让隔离中的ICU患者和院外家属“天天见”。

　　护士，我要喝养乐多

　　自去年新冠肺炎爆发之后，在有着众多急重症患者的ICU病区里，肿瘤医院开始尝试“云探视”服务。ICU病区副主任朱彪教授表示，许多家属因不能探视，对于住在ICU里亲人的身体和治疗情况颇为担心。同时，患者也因长时间隔离心理或多或少有紧张焦虑。

　　于是，每天早上查房结束以后的10:30-11:00，重症监护室就进入“云探视”时间。自1月20日医院闭环式管理开始后，这项服务又被重新启动。

　　ICU病区护士长顾婷表示，闭环式管理后，患者提出了各种生活需求，譬如想要水果，想喝饮料……病区医护人员纷纷掏出自己全部“家当”，第一时间把苹果和小点心送到患者的床榻边。

　　64岁的季先生家人不在医院，在“骨水泥”治疗后入住ICU接受进一步观察。他向护士提出，想喝养乐多。张护士就把自己“私藏”在休息室冰箱的一盒养乐多拿给了季先生。在“云探视”的时候，季先生忍不住向屏幕那端的家人“炫耀”医护给到的贴心照护。关闭视频后，季先生要求床位护士拿来油性笔和白版，认认真真写上一行字：“医生、护士，你们辛苦啦！”

　　在ICU里，监护室朱彪教授带领着他的重症团队，全员一直留守在医院，至今没有一人去通勤酒店。他说：“医院需要我，病人需要我，我的团队需要我，我会带领我的团队坚守到打赢这场疫情防控战最终胜利那一刻！”

　　“抗疫老兵”担纲“心理医生”

　　去年两度在上海公共卫生临床中心参加“抗疫”工作的刘倩和罗玲，目前在ICU照护危重症患者和CRRT患者上下机。下班后，俩人又主动承担照顾科室其他护士的生活起居工作，比如：环境消杀拿饭、分配住宿，组织科室医生护士锻炼身体、空闲时间开展娱乐项目减轻其他医护焦虑心理等工作。

　　“从来没有想到疫情会发生在自己的医院，因为经历过，所以她们比其他护士更要淡定，更加能从容应对，她们主动为科室姐妹进行心理疏导，把她们在隔离时的心理疏导方法分享给科室姐妹。”刘倩和罗玲说。

　　有些多发转移的肿瘤患者出现不同程度的癌痛症状后，持有二级心理咨询师证的护士立刻来到患者身边做心理疏导，还帮助他们起身做一些功能锻炼和身体舒展，一来分散注意力，二来也能一定程度给予疼痛缓解。

　　目前，ICU20个护士和7个医生正24小时守护着7位病人。隔离期里，病人没有家属在身边照顾，这时候，护士不止是给病人护理，而是要照顾她们生活起居的家人，为他们做治疗、做康复锻炼、喂饭、能说话的病人和她们一起交流谈心、主动和营养食堂联系为能够进食的患者提供多样的营养餐，每天探视群里将病人的视频发给家属，让病人安心，家属放心！