齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 谢晓丽 通讯员  刘天凯  梁永丽

　　“我在家忙了一上午也没弄明白,多亏了工作人员，太省心了，感谢！”李女士的问题顺利解决，是东昌府区行政审批服务局开通“绿色通道”的一个生动缩影。

　　近日，李女士到东昌府区行政审批局大厅注册新公司。办理该项业务需先进行网上申报，但李女士对电脑操作不熟悉，感到十分着急。工作人员了解情况后，赶紧帮李女士填写了表格，完善相关材料,从网上填报好企业登记信息,及时的帮李女士解决了问题。帮办代办的高效服务让李女士非常满意。

　　为深入推进政务服务便民化，提高办事效率。东昌府区行政审批服务局在帮办代办的基础上开通了“绿色通道”，实行“随到随办、优先办理”，均按照“有求必应、有需必帮”的标准，提供“流程最优、时限最短、质量最佳、服务最好”的帮办代办服务。

　　此外，东昌府区行政审批服务局利用节假日时间，为有需要的群众提供非工作日的“预约审批”服务，构建主动型政务服务模式，为企业群众提供‘一对一’贴心服务，精准定位申请人的需求，最大限度减少企业群众的跑腿次数，变‘企业群众办’为‘政府帮你办’，真正做到“把麻烦留给自己，把方便让给群众”，打造有温度的政务服务，持续优化营商环境。