齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 徐良 通讯员 李红

　　常言道“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位，特别是急诊科，作为医院抢救急、危、重症的第一线，其护理工作直接反映着医院的护理质量和护士的水平。德州市妇幼保健院急诊科护士长李芬，在护理岗位上默默奉献了18年，多年来，她带领急诊护理团队，以饱满的工作热情和坚毅的品格，在急症病人扎堆的战场上冲锋陷阵，屡创佳绩。她是脸上永远挂着微笑的白衣天使，是患者的贴心人，是健康的守护者。

　　德州市妇幼保健院急诊科，作为全市妇女儿童专科医院的一线科室，承担全市妇女儿童危重症救治工作。面对表达能力有限的患儿和手足无措的家长，医护人员的工作压力可想而知。诊断是否正确，护理是否到位，桩桩件件都会影响到治疗效果，甚至会影响一个家庭的命运。

　　宫外孕、胎盘早剥、脐带脱垂、新生儿窒息、小儿休克、惊厥、气管异物……在德州市妇幼保健院急诊科，一个个突发事件总会不约而至。为了保障抢救工作的顺利开展和各项措施落实到位，保障患者得有效救治和安全转运，李芬几乎每天工作10小时以上。协调、转运、建立静脉通路、心电监护、心肺复苏……每天一踏进抢救室，李芬就开始忙个不停，面对患者迅速变化的病情和家属焦急的等待，她必须保持高度集中的注意力，严格执行医嘱。自2018年该院急诊科成立至今，始终保持着“零事故”“零投诉”“零纠纷”。

　　与普通病房护士的工作相比，急诊科护士要有更强的综合应急能力强。命悬一线的急诊患者最需要的是技术过硬、急救能力超强的医护人员，因此，掌握心肺复苏、动静脉穿刺、呼吸机、心电监护、电除颤等先进急救技术，是急诊科护士从容处理各种突发病情的看家本领。李芬利用业余时间，为科室护士们开展业务学习和应急演练培训，从基本技能、基本知识入手，一项项、一门门、一步步地将各种仪器、各种操作规程、各种抢救流程反复推敲，逐步演练……急救知识与技能的不断提质更新，使他们的急救水平走在全市前列，2019年，科室荣获全市急救技能大赛三等奖、先进临床保健科室和拼搏奉献奖。因工作出色，李芬多次获得医院先进个人，2020年被评为德州市最美战疫护士。

　　2020年9月份，一惊厥患儿急诊到院，进入抢救室后，急诊护理团队给予镇静、吸氧、心电监护等，患儿病情很快得到控制。但家长还是非常担心，在做好治疗和护理的同时，李芬为家长讲解专业知识，做心理疏导，并将患儿出院后的照护手法传授给家长。患儿恢复良好，家长感激送上锦旗。

　　最难的是坚持，最美的是奉献。工作中，李芬始终把患者当成亲人，用真心对待他们，在完成日常护理工作的同事，李芬还带领团队开展“感动服务”，主动为病人提供取药、打印化验单等服务，力争让每一位患者和家属，都能享受到更加优质、人性化的就医体验。