我向贵报和《政民零距离》栏目反映，今年2月，我在西青区中北镇卉康道上的欧德宝新能源汽车销售有限公司，花7万多元购买了一辆长城欧拉R1电动汽车。9月5日，我在正常行驶过程中，汽车突然出现制动失灵的情况，差点发生事故。我当初买车，就是看中长城汽车的质量和品牌，为何开了半年就出现这么严重的故障。

　　市民田先生

　　记者调查

　　9月9日上午，记者与田先生取得联系，他说，车是在行驶过程中出现制动失灵的情况，最后是通过拉手刹才将汽车停住。万幸车速不快，这要是在高速公路上刹车失灵，后果不敢想象。他的车9月8日被拖车拉回4S店检修，维修人员也没有给出明确的解释。

　　9月9日下午，记者来到欧德宝新能源汽车销售有限公司，维修站一位站长说，经过检查，田先生的车制动失灵是由于车内真空助力泵里面的保险丝断了，造成这一问题的原因可能是由于瞬间电压增大所致，这种情况属于个案。

　　这位站长说，针对此事，他们会继续与田先生积极沟通处理。同时，他们还会向厂家申请，协助田先生办理退车。

　　本报报道受到重视

　　这些问题解决了

　　本报7月20日刊登《长虹公园地铁站2号线6号线乘客换乘不便 换乘通道狭窄 经常发生拥挤》报道后，受到轨道交通运营集团高度重视。他们在换乘通道内，使用黄黑胶带划分出上、下行区域，并在地面上贴上箭头用来提示乘客行进方向。另外，他们还在早晚高峰时段，安排专人在换乘通道内对乘客进行引导、分流，目前早晚高峰换乘通道内发生拥堵的情况已经明显减少了。

　　本报8月17日刊发《在西青区东方红路上 路灯晚上咋不亮了？》一文后，相关部门已做出整改，西青区东方红路上的路灯已经全部按时亮了。反映人李先生告诉记者，现在路灯已经可以正常使用了，给来往的行人提供了便捷。

　　本报8月31日刊登《客户在神州租车App上租车未给加满油 质疑还车时收加油服务费》报道后，神州租车方面已经将加油服务费以优惠券形式退还给反映人。

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　　今晚报记者：胡智伟、李岩、刘波

　　编辑：马立杰