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重庆市綦江区:等级评审筑牢基石 开启医疗卫生服务新征程

重庆市綦江区:等级评审筑牢基石 开启医疗卫生服务新征程
2021年04月30日 16:13 新浪网 作者 半月谈

  等级创建,是地区卫生健康水平的重要衡量指标,也是提升医疗服务水平的重要手段。近年来,綦江区以医院等级评审为抓手,以创带建、以创促优、以创提质,加快构建“供给足、环境美、服务优、上下联、信息通、医防融”的医疗卫生服务体系。截至2020年底,綦江区人民医院成功通过“三甲”复评,区中医院成功创建“三级”医院,区妇幼保健院成功创建“二甲”医院,23家基层医疗机构全部完成等级评审,其中6家成功创建甲级乡镇卫生院,全区医疗卫生服务水平迈上新台阶,为卫生健康事业高质量发展新征程提供坚实保障。

  转变创建模式,变“单打独斗”为“抱团取暖”

  注重资源整合、力量融合,举全系统之力、聚全系统之智,推动全区医疗机构管理服务水平集体迈上新台阶。建立“抱团”领导机构。建立区级等级评审领导机构,组织召开专题工作会,把等级评审工作当成核心工作来抓,全面摸底全区医疗机构创建基础,统一部署,精确定位,分步分批推进全区医院等级评审工作。其中,文龙街道卫生院创建经验在全国性会议上作交流发言。组建“抱团”内审团队。充分借鉴区人民医院“三甲”创建经验,抽调全区医院骨干成立区级内审队伍,学习掌握评审标准,协助医院规范管理。全区调配使用内审员40余人次,促进内审员理论和实践能力提升,有效缓解各医疗机构人员不足、经验欠缺、标准不一等问题。开展“抱团”帮扶指导。以区人民医院“三甲”复评和区中医院“三级”创建为契机,带动基层医疗机构等级创建,形成全区集中发力、共同创建的格局。抽调多次参与创建和评审的专家,组建区级评审专家组,召开8场次大型评审培训会,开展集中指导30余次、单独指导120余次,区级医院义务接收等级评审学习人员100余人次,为全区医院创建提供技术支撑。

  转变发展路径,变“探索前行”为“规范发展”

  綦江区紧扣创建标准这盏“航标灯”,推动全区医院规范化、等级化、标准化发展。健全规章制度,提升管理水平。按照创建标准,统一资料模板、规范文书格式,修订医院规章、岗位职责、工作流程等相关制度100余个。医院成立质量管理委员会,严格落实医疗、护理质量管理核心制度,规范医疗技术准入、分级和授权管理,全力确保医疗质量安全。比如,綦江区东溪镇中心卫生院率先实施护理人员执业行为年度记分制管理,患者满意度提升10个百分点。改善硬件设施,提升就医感受。按照创建要求,改善医疗环境和硬件设施,两年内完成区中医院、区妇幼保健院、九龙社区卫生服务中心等5家医疗机构的整体搬迁,改造业务科室功能布局,提升医疗服务设施设备,建成覆盖全区、贯通四级的卫生健康信息化专网,以及影像、心电两个远程诊断中心,基层医疗机构标准化建设率达到100%。加强考核评审,提升服务质量。对照创建标准,医院开展多轮摸底自评,着力找差距、补短板、促提升。同时,建立等级评审“五定原则”(定时间、定任务、定责任人、定考核、定奖惩)的监督考核准则,定期开展督查、指导和调研,促进医疗服务更加规范。如,綦江区永新镇中心卫生院每月开展抗菌药物处方点评、公示,全院抗菌药物使用率更加规范。

  转变创建思路,变“单一创建”为“多创融合”

  将医院等级创建与“美丽医院”“智慧医院”“平安医院”等创建工作相结合,相辅相成、相互促进。2020年,綦江区在完成全区26家公立医院等级创建的基础上,3家区级医院均成功创建“智慧医院”,区人民医院成功创建“互联网医院”;区妇幼保健院、东溪镇中心卫生院成为市级“美丽医院”建设示范单位;6家医院成功创建区级“平安医院”。同时,紧抓学科创建,达到等级医院创建目标,2020年,区中医院成为重庆市首家中医康复中心建设单位,成功创建1个市级重点专科和1个市级博士后科研工作,截至目前,全区有3个国家级重点(特色)专科,15个市级重点(特色)专科。(綦江区卫生健康委  陶晓锋)

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