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调解不成只好走诉讼程序,″ 佛山泡水车 ″ 在河北市场还有多少不清楚

调解不成只好走诉讼程序,″ 佛山泡水车 ″ 在河北市场还有多少不清楚
2019-08-13 18:55:50 燕赵晚报

文 / 图 燕赵晚报融媒体记者 柳安臣

本报 8 月 6 日和 9 日《变速箱内有水 难不成买了 " 泡水车 "》《此车就是佛山第 101 台吉利 " 泡水车 "》的报道刊出后,引起了关注和热议。昨日,马女士告诉记者,石家庄市场监督管理局经过调查调解未能成功,他们已经着手准备向当地法院起诉。

调解不成只好走诉讼程序,″ 佛山泡水车 ″ 在河北市场还有多少不清楚

网友支持车主得到 " 一赔三 " 赔偿

希望了解另外 100 辆 " 佛山泡水车 " 的去向

正定县的马女士年初通过贷款购买的吉利汽车,开了半年时间,发现变速箱油中有水的成分,马女士觉得开车没有进过水坑,怀疑购买了泡水车,在北二环吉利汽车售后服务站检测,售后工作人员跟厂家取得了联系,最终查出该车在马女士买车之前就是 " 泡水车 "。近日,本报以《变速箱内有水 难不成买了 " 泡水车 "》《此车就是佛山第 101 台吉利 " 泡水车 "》为题,报道了正定县马女士的经历后,引起了读者及网友极大的反响和热议,有的网友则在本条新闻下方留言,发表各自的观点及看法。

网友 @小雨称:" 怎么不去 4S 店购买呢?价格也差不了多少啊!" 网友 @我本善良表示:" 为什么一有事商家就说你告我去吧,因为打场官司太难了。" 网友 @永远吉祥说:" 泡了水的车还卖,这品牌车咋还取信于人啊。" 网友 @遥望称:" 二级市场套路多,太复杂,建议购买时提高警惕。" 还有的网友表示维权是个五星难度的技术活儿,支持车主得到一赔三的赔偿,相信吉利汽车会尽力帮助客户协商处理问题,希望了解另外 100 辆‘佛山泡水车’的去向。" 等等 ……

经市场监管所协商无果

" 佛山泡水车 " 在河北市场还有多少不清楚

8 月 12 日 10 时许,记者随马女士来到石家庄市场监督管理局,就马女士购买了 " 泡水车 " 投诉一事进行了解,一位工作人员称,他们已经到辖区市场监管所进行调查了解,需要 7 个工作日。马女士提出,栾城区市场监督管理局冶河市场监管所工作人员说,已经把调查结果提交到石家庄市市场监督局了,该工作人员表示,如果马女士需要纸质调查说明,需要去栾城区冶河监管所要求出具。

11 时许,马女士来到栾城区市场监督管理局冶河市场监管所,一位刘姓工作人员称,他们已经把调查结果通过监管局内部软件上传至石家庄市市场监督管理局,不能给马女士出具书面材料,但是可以在电脑上查看。记者通过冶河市场监管所的办公电脑看到,管理系统上显示," 初查情况说明:冶河监管所接到举报后,执法人员速与投诉者联系,后执法人员又联系汽车厂家,投诉者说从该厂家购买一辆吉利帝豪汽车,没有半年就出现变速箱进水问题,厂家给了证明,这辆车是泡水车,要求厂家退一赔三,给予赔偿,厂家不同意,协商无果 "。

该工作人员称,马女士家买车时,卖车方注册公司在他们辖区内,而现在已经搬到柳林屯市场监管所辖区了,建议马女士到那里去看看。

记者向冶河市场监管所工作人员了解,除了马女士家一辆泡水车之外,市民关心的另外 100 辆 " 佛山泡水车 " 在河北市场还有多少时,该工作人员说他们询问过涉事公司,但是他们说不清楚。

12 日 16 时许,记者致电 12315 举报投诉指挥中心,核实冶河市场监管所提交的初查情况说明有没有关于 " 佛山泡水车 " 另外 100 辆的相关内容时,工作人员称他们是消费者投诉中心,暂未接到其他的消费投诉,一旦有消费者投诉他们会受理。

车存在巨大隐患是不能要了

只想通过打官司挽回点损失

12 日 14 时许,马女士告诉记者,目前,她家的吉利泡水车仍然停在吉利售后服务站,现在没有车用了,但是每个月三千多元的汽车贷款还要偿还。" 这个车不能要了,我们已经准备向当地法院走司法诉讼程序了 "。

马女士称,虽然知道打场官司特别不容易,但是也没有办法。这辆吉利车是泡水车,现在的车已经有问题了,就算是暂时修好,万一车在高速行驶中又出现了问题,后果将不堪设想。关键是担心家人的安全,车是不能要了。" 我们家是农村的,十万元对我们家来说是个大数目。" 马女士称,只是希望通过打官司能挽回点儿损失。

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