如今中国车市已经成为世界上最大的汽车市场，而近几年来二手车更是越来越受广大车友们的欢迎，最突出的原因就是价格更加便宜，花同样的钱能购买到更高档次的二手车。电商平台购买二手车看似方便，但方便的背后可能都是坑。

前几天我们节目《汽车风云》报道了王先生在优信二手车平台买到不能过户的事故车的事情，报道播出后，优信二手车平台的工作人员联系了王先生。

用王先生的话来说，这个连线可是“来之不易”，之前他个人通过拨打客服电话，向优信投诉，历时一个多月，没有任何回应；但这次来之不易的回应，对王先生来说，依然是不尽如人意。

因为王先生通过优信二手车平台买的这辆车有两大问题：一个是当初没交车船税，所以不能过户；另一个问题是，王先生找专人鉴定后，发现这辆车是一辆涉水事故车，和优信平台上之前公布的“无重大事故、无水泡火烧”等描述严重不符。优信派出的工作人员对“涉水事故车”这个问题避而不谈，让王先生依旧觉得是哑巴吃了黄连，有苦说不出。

其实优信二手车平台对消费者隐瞒车况、滥竽充数、以次充好进行销售并不是只有王先生这一次交易。今天的《汽车风云》节目中，就连线了两位在中国质量万里行消费投诉平台上对优信进行投诉的两位消费者。

广东广州的蓝先生，在今年9月初，通过优信二手车平台购买了一台丰田凯美瑞(配置|询价)，自己开上车之后发现这辆汽车似乎并不像平台所说的车况那么好，去优信提供的检测中心检测后，发现这辆车的座椅更换过、发动机也拆卸过，跟销售网页上的描述完全不符。

号称有315项排查的优信二手车平台，是不是遭遇了检测滑铁卢？而蓝先生在购车之后一直跟优信投诉车辆问题，却迟迟没有解决，所谓的30天包退看样子落实着实困难。

其实，在优信二手车平台上购车遇到的问题远不止这些。这不，十月初陈女士在广东通过优信二手车平台，想购买一辆宝马3系(配置|询价)G7，标价30万。在陈女士果断付了3.6万订金之后，工作人员变戏法似的拿出了一份合同，上面标价这辆车32万多。

交完3万多的订金后，车价提升2万多！短短几分钟之内，总价就凭空多出了两万多块，搁谁谁都接受不了啊！在看见合同之后，陈女士表示，自己不买了，要求退还订金，可是优信的工作人员却表示，不好意思，退订金就得签协议，不签协议退不了订金！无奈只下，陈女士只好报警，尾款不用付了，但订金到现在也迟迟未退还，这“霸王合同”还真挺让人为难的！

“上上上上，上优信二手车”。从杜海涛到王宝强，再到莱昂纳多·迪卡普里奥，优信二手车请了10多位明星把这句鬼畜般的广告词喊遍全中国，喊到了上市。打着醒目而光鲜的广告语，却是屡屡出现的质量问题和售后服务问题，这样的二手车电商平台，如何让人信服呢？

对于消费者在二手车网络平台上的不公购车遭遇，我们会持续关注，如果您也有过相关经历，欢迎留言与我们联系。