在中国汽车的发展中，有一款合资车相信我们每个人都有接触过，那就是来自东风雪铁龙的神龙富康。凭着扎实的用料和优良的品质，富康不仅收到许多单位、家庭的青睐，许多城市也见到富康出租车的身影。就是这样，来自法国的雪铁龙在咱们心中留下了深刻的印象。

今年是雪铁龙100周年，从1919-2019,一百年来，雪铁龙始终坚持以人为本，如今已在全世界90多个国家销售，累计销量超过5000万辆。凭借大胆设计和领先舒适，雪铁龙成为拥有最多收藏家的汽车品牌之一，得益于深厚的技术积淀和扎实可靠的品质，雪铁龙获得了超过100个WRC赛事的桂冠。

目前，雪铁龙品牌在全球推进360°战略，致力于从产品、服务、客户体验，360°打造行业舒适标杆。从1992年进入中国以来，东风雪铁龙一直将品质视为基石。以天逸(配置|询价)为例，小到一个减震胶套，一个刹车盘，一条轮胎；大到三大件，大师级底盘调校，东风雪铁龙始终遴选业内领先合作伙伴共同打造整车产品，可谓逸身名牌。

在产品方面，遵循“雪铁龙领先舒适”设计理念，加速产品迭代更新，在今年推出系列百年臻享版车型，市场反馈超出预期。同时，通过引入第二代THP发动机和导入8AT、6DCT等新型高效变速箱，主销产品一步到位国六B，同时实现了业内罕见的“三升一降”（功率提升、扭矩提升、操控提升、油耗下降）。

看不见的品质

当然，我们说的品质绝不止步于此。正如泰戈尔所说的"一种看不见的品质"。这次，我们受邀来到位于武汉的东风雪铁龙实验室，参加东风雪铁龙品牌服务承诺探源之旅。而"看不见的品质"也是本场活动的主题。

作为一家创立百年的汽车品牌，雪铁龙有着自己严苛的测试体系。而东风雪铁龙有着：新车无任何故障、3年如新、7年内无耐久性/可靠性风险、15年内无安全风险的可靠性目标。常规的1100多项主机厂试验（不包含供应商零部件试验）、430多项整车试验。

试验场所：最北——黑河；最南——海南岛的琼海；最西——的格尔木-敦煌-吐鲁番；专业的试车场——成都、襄阳、武汉。地区跨度如此大的测试，为的就是让车辆在全国各地的环境都能够从容适应。

"捉虫试验"

在东风雪铁龙质量验证体系中，首创"捉虫试验"：行业首创、大量样本、最贴近用户真实使用场景的整车故障缺陷排查试验。   

试验目的——车辆正式投放市场前，需要通过大量的样本，尽可能将用户真实使用可能会碰到的故障、缺陷、误操作，甚至抱怨，提前探测和识别，并进行整改。

试验条件——采用的都是正式上线之后的车辆，整车和零部件基本已经满足商业化条件，而且这些车辆不是在专业试车场或实验室内进行试验，而是在真实的开发道路上进行，既有市区、也有郊区，还有高速，覆盖用户使用的各种道路场景。

试验样本量——以2018年为例，申请的试验车牌照就超过800个；一个全新项目，仅单一项"捉虫试验"投入的车辆就超过100台。以全球投放的爱丽舍车型为例，当年全球测试的总里程就达到600万公里，其中在中国的行驶里程超过200万公里，单项投入超过800万。

试验驾驶员——既有专业驾驶员，也有非专业驾驶员，而且男女驾驶员比例还有要求，尽可能覆盖各种驾驶人员群体。

安全测试

其中碰撞试验也很值得一提，在中国用于衡量车辆安全的是C-NCAP，5星就已经是达到了最高的标准，东风雪铁龙现在的C5、C6、天逸都是达到5星标准的产品，并且能力还高于这个标准。由于东风雪铁龙产品都是诞生于PSA平台，而PSA的车辆要满足的是E-NCAP，所以即便是实现国产的车型，依旧是按照E-NCAP的标准进行设计。

扎实用料

其次，为保障车辆的品质，东风雪铁龙除了有海量的实验之外，在车身用料更是下了血本”。以天逸为例，该车有24个关键部位零部件使用1500MPa热成型钢板：见图示例：红色代表热成型钢、黄色代表超高强钢、蓝色代表高强钢。一般同级别竞争对手除立柱以外均很少使用这个级别的材料。

用热成型钢以保证车身强度和刚度，达到车辆被动安全性能，并达到有效的轻量化效果，节能减排。高强度钢的应用大于65%，远远超过竞争对手车辆。这些材料的大面积应用，确保了东风雪铁龙品牌的车辆的全方位安全性能。

车内也有"料"

除了车身的用料以外，"内在"用料也是相当重要。其中，隔音垫材料用PU泡沫或PP/PET原丝纤维制造环保棉毡替代回收棉、行李箱地毯用PP板代替木粉板、皮革材料采用水性涂饰剂、全部采用环保的水性胶和热熔胶等，这些材料的应用均大大的保障了车内人员的健康。

内饰用料测试

写在最后

对于东风雪铁龙一直以来大规模的试验测试，以及扎实良心的用料，在造车成本上，必定会有所增加，导致定价稍高。即便如此，目前市场上也有一定优惠。相信在国内车主对汽车产品的日益了解后，慢慢会发现，与其选择华而不实，倒不如细细去品味事物的内在"美"。

从服务体验，到汽车三大件，再到小零件，一些看不到的"品质"，一直是东风雪铁龙在坚持。也许，一些方面并不是消费者直接能看到的，不过正是因为这些看不见的品质，使得东风雪铁龙依然是消费者最信赖的品牌。