位于交警南马路大队的交管自助服务大厅投入使用以来，作为公安交管服务的进一步延伸，5000余名市民已通过自助体检机完成驾驶人体检，近600名市民完成交通事故自助快处。近日，该服务大厅又引入了政务机，具备人社业务、公安业务、证件开具等多项政务办理功能，让市民办理各项实用业务更便捷。同时，该大厅24小时“营业”全年无休，元旦假期也不打烊，市民可随时前往办理所需业务。

　　2020年11月1日，位于交警南马路大队的全市首个交管自助服务大厅正式投入使用，它坐落在既是商业繁华区又是大型居住区的天津市地标之一鼓楼区域，“自助”“24小时”两大优势让它全面解决了上班族需请假办业务的烦心事，不管下班多晚或者周末逛街顺便就把所需业务办结。

　　该大厅共设置有10台交管自助业务受理机。在全天24小时中的任意时间，群众在这里可以自助办理六年免检车辆合格标识领取、备案非本人名下机动车、车辆违法查询、交通事故快速处理、车辆违法裁决处罚缴费、驾驶人体检、驾驶人照相、驾驶证到期换证、驾驶证遗失补证等接近80%的车驾管业务。据统计，“营业”以来，该大厅共办理了自助体检业务5046笔，3290名市民在此“一站式”领取到了新的驾驶证；共完成自助裁决、缴费4398笔；备案非本人名下车辆近千笔；交通事故自助快处589笔。在此基础上，为了进一步便利市民办理各项业务，实现“走一扇门”办结更多种类实用业务，该自助服务大厅还引进了政务服务自助机，可以办理公安、人社等涵盖多主题、多部门的100多项民生服务业务，其中，开具临时身份证明、载运危化品报告凭证、户口本查询、身份证挂失等实用业务均在列。

　　2020年12月31日，记者在该大厅内看到，市民有序办理各类交管业务的同时，政务服务机前也有用户使用。“身份证一时没找到，着急坐车需要用身份证，我来开个临时身份证明”王女士边说边在自助机内输入自己的身份证号码，记者看到，在完成人脸识别的步骤后，系统后台核验后加盖了电子印章，王女士点击“打印”后就拿到了“热乎乎”的临时身份证明，她直呼“太快捷了”。

　　该大厅365日全天候、24小时全时段为市民开放。市民只需要带上自己的身份证，即可“通关”全部流程。也就是说，在元旦假期内，有需要的市民可前来正常办理所需的业务。

　　（焦轩 滕飞 刘子暘）

　　【来源：天津交警】