2020年以来，根据市委、市政府全力解决群众“三事”的部署，北海市综合行政执法局一直把为民解“三事”、为民服务作为执法工作重要标准和最高要求。在新的2021年里，北海市综合行政执法局银滩度假区执法大队继续按照市委、市政府的部署以“解三事”为抓手，以解决群众困扰问题为目标，持续深入推进解决“三事”行动。

　　近期，大队执法人员快速为群众解决了一起烦心事，获得了群众的高度认可。1月5日，银滩度假区执法大队在海泰小区开展日常巡查时，接到一名群众投诉，称海泰小区V区16栋公共平台被违法占用，影响公共安全和利益。大队执法人员立即到现场协调处理，经过现场耐心讲解法律法规，细心做思想工作，该栋违规业主已认识到错误并自行整改完毕，把乱堆放的杂物和围栏全部清理干净恢复公共平台，还广大业主一个干净整洁的公共区域。

　　1月7日，海泰小区V区16栋全体业主代表程先生发短信对负责处理该投诉的执法人员李康同志表示感谢，并对大队的处理措施表示满意，对银滩度假区执法大队以实际行动积极为民解决“三事”的工作表示肯定，同时鼓励执法人员再接再厉做好执法工作。

　　执法为民，为民执法。下一步，北海市综合行政执法局将继续践行全心全意服务人民宗旨，立足本职，扎实工作，全力解决老百姓“三事”，切实提高群众获得感和幸福感。

　　【来源：北海市综合行政执法局】

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