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河南太康:23分钟通话,110接警员救了轻生者

河南太康:23分钟通话,110接警员救了轻生者
2021年01月19日 13:44 新浪网 作者 潇湘法制现场

  本报讯(河南法制报记者 程玉成通讯员 张磊落) 1月17日下午4点38分,周口市太康县公安局110指挥中心接一女性报警,称因感情问题,不想活了。

  接警员张甜甜立即询问报警人的姓名和报警地点,该女子一直不说,情绪不稳定,不时哭泣。十分钟的通话,自杀者多次重复说“不想活了”。值班员郭方方放下手中的工作,和张甜甜一起劝说轻生女子,并安慰报警女子“我们都是同龄人,我很理解你。”“把事情说出来,我们民警都会帮助你的。”通过接警员耐心引导,接警员终于得到得知报警者的名字,但她还是不说具体地址,接警员劝告她现在停止危险行为,一切都可以挽回,事情说出来民警才能帮到她,才能解决事情。

  经进一步询问,接警员才得知女子所在的具体地点,指挥中心立即下达指令,事发地辖区派出所和巡警大队立即前往处置。此时的报警人突然又称已经打开煤气罐要放火自杀,指挥中心又通知119,120前往支援。接警员们劝告其关掉煤气罐,珍惜生命,只有好好活着,才能看到民警为其主持公道,才能得到想要的结果。此时,接警员、轻生女子和处警民警多方通话,争取了处置时间,赶到现场的民警将自伤的轻生女子送上救护车,整个通话时长23分钟。

  【来源:河南法制报】

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