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问政回音 | 车在家中放,却收到停车扣费短信!赣州一网友懵了…

问政回音 | 车在家中放,却收到停车扣费短信!赣州一网友懵了…
2021年01月21日 12:41 新浪网 作者 潇湘法制现场

  自己的车就在家中停着

  居然收到停车场的扣费信息

  你说这事怪不怪?

  最近,兴国县一位网友

  就遇到这样令他摸不着头脑的事

  更懵的是

  他的车停在兴国

  却在章贡区被扣停车费

  该位网友称

  在2021年1月16日8点10分

  他手机收到章贡区停管中心的短信

  内容为:“赣BOJ612车主,您已在海会路成功停车,请您离开后带走车内贵重物品,管好车门车窗”。

  他觉得十分诧异

  因为他生活、工作都在兴国

  而此刻车子就停在

  兴国县城西街水上乐园停车场内

  所以收到短信后

  他立刻前往水上乐园停车场查看

  检查车子是否被盗

  结果发现车还在停车场内

  于是他以为是诈骗短信,并没有理会

  可到了当日下午14点02分,又收到了来自章贡区停管中心的短信:“赣B0J612车主,您本次停车363分钟,消费14元,扣费后余额4元”。

  收到后他立刻拨打投诉电话

  反映该情况

  结果连拨两次都无人应答

  他希望章贡区停管中心尽快给一个解释

  并赔偿相关损失

  就此问题

  赣州市章贡区城市管理局派工作人员

  前往现场核实处理

  现将有关情况答复如下

  (一)经查询:2021年1月16日在海会路,章贡区停车管理服务中心当班收费队员由于工作失误,用手持机设备误将车牌赣BDJ612输成赣BOJ612,造成刘先生车辆扣费14元。该中心已对该名队员进行了严肃的批评与教育,并按相关规章制度进行了处罚。对刘先生造成的困扰,该中心表示十分抱歉。

  (二)针对该车主反映的情况,经向上级领导请示:已将16日多扣费的14元退回车主赣州停车电子账户中。经与车主沟通,车主表示谅解。

  (三)赣州停车咨询服务热线:0797-8689500。

  下一步,将督促章贡区停车管理服务中心加强停车管理,严格规范停车管理收费行为。

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  来源:问政赣州

  编辑:赖睿 校对:熊小勤

  编审:刘芬

  【来源:客家新闻网】

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