如今，不少老年人因不会上网、不会使用智能手机而在购物、出行、就医、消费等日常生活中感觉越来越不便，这也引发社会对于老年群体遭遇“数字鸿沟”问题的高度关注。

　　4月10日，贝壳“智慧助老·社区公益服务站”启动仪式在武汉举行。“贝壳从事的是社区服务行业，从事的业务有天然的社区属性，平台上的人和店都是扎根在社区里的，是社区的一部分，天然会聚焦到社区，关注社区的需求”，贝壳找房副总裁、贝壳公益负责人贾生平介绍道，以公益品牌活动“我来教您用手机”为例，截止到2021年3月底，项目已经在全国39个城市的655个社区开展，累计服务超14万人次，武汉就是该项目覆盖的城市之一。

　　“我来教您用手机”公益课堂在链家门店开课

　　贝壳找房华中区域总经理杨立峰介绍，预计在今年9月前武汉站将打造100个门店成为这样的分站，让社区公益服务网点越来越完善，同时还将培养500名以上经纪人志愿者，参与到社区的志愿服务。一方面，服务站的经纪人以门店为圆心服务周边“一公里”社区，另一方面，社区居民可以随时走进服务站寻求服务与帮助。围绕老年人高频服务事项，解决老年人面临的“数字鸿沟”，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

　　贝壳公益志愿者教老人用手机

　　据了解，社区公益活动“我来教您用手机”基础课的内容主要有三个：手机使用的风险防控、清理手机垃圾文件、手机缴费，现已在武汉的25个社区落地，预计今年9月底将覆盖武汉的100个社区，开展手机课堂至少500节。

　　（ 湖北经广记者：杜雅婷 通讯员：熊丽）

　　【来源：湖北之声】