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公厕里可以听故事、闻花香?咸宁11座A级旅游厕所你打卡过吗?

公厕里可以听故事、闻花香?咸宁11座A级旅游厕所你打卡过吗?
2021年02月26日 17:34 新浪网 作者 咸宁日报

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  1月底,我市11座旅游厕所获评国家3A级旅游厕所。

  厕所为什么还要评级?国家3A级旅游厕所是怎样建成的?记者日前进行了采访。

  

  01

  厕所革命,市民叫好游客点赞

  2月17日,武汉市民陈超带着家人,到隐水洞景区游玩。

  隐水洞内的奇幻瑰丽,让大家直呼过瘾。让陈超没想到的是,景区的旅游厕所干净整洁,使用感和体验感都很不错。

  “以前旅游时,厕所糟糕的环境让人头疼,削弱游玩的快乐值。这里的旅游厕所,却给景区加了分。”陈超说,厕所干净整洁布局大方,还有专门的家庭卫生间,里面有母婴用的空间,既美观又人性化。

  隐水洞游客服务中心旅游厕所,是这次咸宁11座上榜国家3A级的旅游厕所之一。

  自2015年实施“厕所革命”以来,我市通过政策引导、资金补助、标准规范,完成了一大批旅游厕所新建和改扩建任务,达到了“数量充足、分布合理,管理有效、服务到位,环保卫生、如厕文明”的要求,“厕所革命”作为一项旅游基础工程、文明工程、民生工程,受到广大游客和人民群众的普遍认同。

  在田野国家乡村公园游客中心一楼旅游厕所,来自随州的游客李星,方便完后,忍不住用手机拍照留念。

  “这里也建得太漂亮了,不愧是国家3A级的旅游厕所!”李星说,一尘不染的地面、清新的空气、美观大方的装饰、鲜嫩的绿植,都让这里成为景区的亮点和加分项。

  02

  融入特色,旅游厕所“会讲故事”

  走进赤壁古战场综合服务区停车场旅游厕所,三国文化主题书画、三国故事画板,伴随着舒缓的音乐,让人穿越千年时光,触摸历史的烽烟。用手机扫一扫画面中的二维码,就能一边上厕所一边听三国故事。

  “会讲故事”的旅游厕所,是我市在满足布局及实用功能的同时突出地方文化,增加内涵,体现自身建设特色,将厕所本身单一方便的功能,融入厕所所在地文化特色中,增添其他元素及手段,打造独具一格的旅游厕所品牌的具体实践。

  同时,我市还注重实现重点区域厕所给游客提供“视、听、嗅、触、味”五觉感官体验,增添游客在如厕时的舒适感,满足游客的享受感。

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  “看”

  即卫生间内悬挂与所属区域文化相符的图文,让游客体会到浓浓的文化氛围;

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  “听”

  即提供游客对厕所文化的递进感受,通过影音系统,讲述本地故事;

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  “嗅”

  即强化厕所卫生条件提升,用“一厕一香”,让咸宁的桂花香、茶香、竹香、荷香、樱花香,给游客留下深刻记忆;

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  “触”

  即在重点服务区域厕所设置旅游线路导览手册、文化旅游小故事、服务指南等,完善“可以带走的文化”功能;

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  “味”

  即放大厕所服务休憩功能,重点选择部分景区、公共服务区设置多功能旅游厕所,让游客在如厕休闲之余得到更多服务。

  03

  建管并举,创新探索长效机制

  近三年来,我市坚持因地制宜,合理布局,建管并举的原则,不断加大旅游厕所建设力度,创新探索旅游厕所管理长效机制。

  市文旅局统计数据显示,旅游厕所建设目标数200座,实际完成数213座,完成率106.5%;目前,共有3A旅游厕所11座,2A旅游厕所79座,A级旅游厕所88座,纳入管理并对照A级标准提档升级旅游厕所35座。

  市文旅局相关负责人介绍,为让厕所革命成为“文明工程”“民生工程”,我市从以下几个方面入手:

  对开放情况进行监管。要求所有旅游景区已建成旅游厕所在营业时间内必须免费开放,向游客提供优质服务。

  对设施情况进行监管。所有旅游厕所内的卫生纸、洗手液、垃圾袋等各种耗材须及时补充,不能出现短缺情况,照明、通风、冲水、烘手机等设备必须可正常使用,损坏设备必须及时修理并告知游客。

  对卫生情况进行监管。要求所有旅游厕所必须做好日常保洁工作,墙体、地面、隔断板、厕位、马桶、洗手台上不得有明显污渍,垃圾篓必须及时清理,厕所内不得有明显异味。

  将厕所服务情况与景区评定、奖励工作结合。对于检查中发现的问题,要求业主单位进行限期整改。对整改不到位的,在申报A级景区以及相关项目奖励资金时不纳入推荐名单。

  04

  规划引领,提升旅游服务质量

  小小厕所,一头连着民生,一头连着社会文明、城市形象,而旅游厕所更是衡量旅游品质的重要指标。

  来自岳阳的小吴喜欢自驾游,近来他发现,咸宁有些旅游厕所有导航功能,通过翻看景区宣传册、触摸电子触摸屏、询问咨询人员,可以得到详细的介绍及方位指引。

  “导航型”旅游厕所,是我市顺应旅游发展,将旅游集散中心、旅游咨询点及旅游景区沿线的旅游厕所与咨询服务相结合,不断提升旅游公共服务的质量和水平的写照。

  在规划上,从全市旅游发展角度谋划未来几年旅游厕所布局,积极引导在建旅游项目建设单位将旅游厕所纳入项目规划,确保数量充足、覆盖全面;在资金上,积极争取国家、省级旅游厕所专项资金,对每年度建成A级以上旅游厕所建设单位,按照一定的投资额比例给予奖补支持。

  市文旅局相关负责人介绍,下一步,将重点针对没有旅游厕所的A级景区开展旅游厕所建设工作;对标景区等级,对旅游厕所数量不够、标准不高的景区进行提档升级,力争实现5A景区以3A旅游厕所为主,4A级景区以2A级旅游厕所为主且有1座3A级旅游厕所,所有A级景区实现A级旅游厕所全覆盖的目标。

  全媒体记者:张敏 通讯员 刘欢 皮道琦

  编辑:周萱

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