今年“五一”小长假，九华山风景区游客人数较平时明显增多。该景区提前做足功课，旅游服务精细周全、常态化疫情防控措施得力，运行情况良好，游客秩序井然有序。

　　据了解，为做好5A级景区复核提升工作，九华山风景区管委会按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准内容细化55项工作任务，明确各部门工作职责，督促各部门开展自查自纠。聚焦景区服务设施、服务质量、环境质量、旅游安全、秩序管理等方面重点环节，组织旅游部门开展2次旅游专项检查，发现35个问题交办到各职能部门。分管负责同志带队赴游客服务中心、南庄、迎仙桥、街区导服中心、凤凰松游客服务中心等现场督查，对没有整改到位和新发现的问题进行现场交办，督促各部门各单位抓住关键环节、重点地段、重点时段，强化责任落实。

　　今年以来，九华山深化旅游服务质量提升行动，广泛开展行业争先创优活动，完善服务设施，补齐旅游服务短板。持续深入开展旅游市场秩序整治集中行动，保持市场高压态势，依法打击无证接客、违规导游、非法营运等旅游乱象。

　　为全面提升景区形象，优化景区环境，管委会深入推进全域环境整治，持续开展“清脏治乱”工作，重点实施柯村老街、九华河沿线以及九华镇环境整治、九华乡环境提升等22个项目，计划6月底前完成2个项目，10月底前基本完成。持续优化人居环境，组织市政、环卫等部门对主要旅游景点和旅游线路环境卫生进行整治提升。启动环卫市场化改革，深入推进店牌店招、标识标牌集中整治，优化景区立面空间、视角美感。

　　景区车流集中、人流量大，为减少排队等候时间，九华山持续推进智慧景区建设，持续完善“九华畅游”“一机游九华”平台功能配套，丰富服务功能。实施景区交通组织优化工作，优化游客进山路线，合理设置卡口布局。加快智慧交通建设，升级改造交通转换中心，推进核心景区停车预约系统、智能停车场建设。充分发挥指挥调度中心作用，实施视频监控五期工程，建立大数据分析平台，为旅游管理提供决策依据。（李晓白）

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