“谢谢你们耐心帮助整理这一大堆零钞，破损的也都粘好兑换了，终于在春节前夕解决了企业长期积压残零钞的难题。”杨陵区某企业客户在顺利地完成零钱兑换后感激地说。

　　日前，两名客户将两箱零钞以及十余包硬币抬进工商银行咸阳杨陵区支行营业室，向大厅工作人员称慕名而来求助兑换零钞。网点负责人了解该企业货款积压零钱的实际情况后，考虑到清点工作量大、耗时较长，立即启动应急程序，在做好网点正常营业服务客户的同时，抽调专人清点，同时网点工作人员利用中午时间一起进行清点，通过六个多小时的连续规整、核对、扎把，最终将这批一元、五角、一角纸币，一元、五角、一角硬币清点完毕，共计金额七万六千余元。

　　银行服务无小事，兑换零钱暖人心。工商银行咸阳杨陵支行坚定不移践行“金融为民”服务理念，竭尽所能解决企业“急难愁盼”，用专业、温暖、贴心诠释“工于至诚 行以致远”价值观。

　　来源：工商银行咸阳分行

　　编辑：GD