所在城市：湖南省常德市武陵区
投诉时间：2021-01-23 16:36:05
经销商名称：常德市日升汽车销售服务有限公司 湖南省常德市武陵区南坪街道竹根潭社区龙港路（湘西北汽车城）
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：26401
品牌车型：宝沃BX7
投诉内容
2020年11月去宝沃指定的售后点更换车把锁配件，被告知厂家没有货，多次打电话催促，一直无结果，12月7日开始多次拨打宝沃售后电话，告知售后维修点已更换，去新的维修站也通知配件厂家没有货，还被告知终身质保已被取消，一直都是在厂家指定地点做保养，为什么取消终身质保？多次拨打宝沃售后电话，至今问题未解决！
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
尽快解决配件问题，恢复终身质保！
以上内容不代表自主汽车网观点
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