“各位旅客，欢迎您乘坐成都局集团公司G2992次列车，贵阳客运段全体职工祝大家新年快乐。2020年我们实‘鼠’不易，希望2021年我们“牛”转乾坤，事事顺心！”

　　1月3日上午11点10分，贵阳北开往铜仁的G2992次刚驶离贵阳北站，温馨俏皮的问候在每一节车厢响起，让旅客们在寒冬中感受到温暖。

　　担当这趟高速列车值乘任务的，就是在动车上推介贵州农特产品、助力脱贫攻坚的网红“带货列车长”令狐绍红和他的班组乘务员（本报、本网曾重点报道）。

　　假期客流陡增，1月1日-3日，令狐绍红班组连续3天担当值乘任务，暂时没有在动车上推介贵州农特产品。

　　假日期间，列车上座率高，车厢基本满员。令狐车长带领乘务员在车厢内来回巡视，查验车票，把旅客没放到位的包裹理好，提醒大家“接开水时不要太满，防止开水溢出烫伤人”。

令狐绍红在工作中。

　　从贵阳北至铜仁，G2992次列车运行327公里，历时1小时52分钟。

　　帮老年旅客倒茶送水、给旅客查询换乘车次、为带小孩的旅客送去祝福、和经停站站务员交接……乘务员来回穿梭忙碌中，时间飞逝。中午12时59分，列车抵达铜仁站。

乘务员在值乘中。

　　大伙抓紧整理列车座椅、头枕片、行李架、清扫车厢。13时22分，G2992次列车返回贵阳，原班人员继续值乘，车次变更为G2991次（铜仁——贵阳北）。

　　据了解，1月1日-3日，令狐绍红带领班组乘务员每天要往返值乘多趟列车，累计达10多个小时。

　　“假期旅客大幅增加，正是最需要乘务员的时候。”令狐绍红说，“服务好每一位旅客，把他们安全满意地送达目的地，就是我们最开心的事。”

　　（贵阳日报融媒体记者 曾秦 文/图）

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　　编辑：田娟

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