说到奔驰，很多车主都知道近期奔驰一度被推上了舆论的风口浪尖，仅仅是因为女车主购买的一辆66万奔驰CLS车型出现了漏油情况，结果4S店不允许更换车辆，也不允许退款，导致女车主直接维权，而且还坐在发动机引擎盖上哭诉，最终被媒体们直接曝光，让当地有关部门介入调查。

虽说目前这个奔驰官方已经回应称自己不会向经销商以及客户收取“金融服务费”，还声称自己经常反复强调让经销商诚信经营。这话一出，直接让奔驰与这家4S店撇清了关系，避免了自己的奔驰品牌名气下跌太夸张。

最近，这“西安奔驰”事件又出疑点：事发前可换同款，事发后又说销售弄错。原来，女车主后期直接调查后发现这款奔驰CLS车型乃是一款18款的库存车，库存长达10个月，而且发动机被某尖锐物品击穿了一个破洞，但是4S店的人物不予理会这个情况。

不仅如此，在女车主一开始要求更换这款奔驰CLS车型时，店内的销售说是可以更换同款的，可没过多久，画风直接变为“销售弄错了，同款车型已经没有了。”这样一个情况出现，要么就是4S店根本不愿意换车，要么就是4S店背景强大，直接大到让你“哑巴吃黄连有苦说不清”。

面对这样一个猫腻，个人认为店内存在拥有一定庞大背景的人员在，不然的话，不会因为一个“销售弄错”就直接推搪掉了，而且女车主当时购车的时候还问了一下“这款车怎么是18款”，销售的回答更是让人诧异，乃是“现在纯进口车都是18款的”，这简直就不把消费者当一回事。