外国小伙子,奉行“不怠慢一个顾客”的原则,成就自己的事业

外国小伙子,奉行“不怠慢一个顾客”的原则,成就自己的事业
2019-02-03 08:42:51 李楚楚_

乔•吉拉德号称美国最伟大的推销员,推销员每天干的事儿,将其称为“烦人”还差不多,称为“伟大”,很多读者都会认为小编是在吹牛皮吧?其实小编给您说一下这个推销员从“零”开始,经过一步一个脚印的努力,最后成就伟大事业的经过,您就知道,小编不仅没有吹牛,而是在陈述事实,下面咱们就开始揭秘:

外国小伙子,奉行“不怠慢一个顾客”的原则,成就自己的事业

(本文所有图片,全部来自网络)

1928年11月1日,乔•吉拉德出生于美国密歇根州底特律市,直到1964年,他35岁之前,他还是一个失败者,他连续换了40个工作,可都是一无所成,他身背债务,走投无路之下,他甚至当过一段时间的小偷。

乔•吉拉德的父亲一直认为他是个有手好闲的笨蛋,为了证明自己是个男子汉,乔•吉拉德在35岁这年,身背6万美元的债务,来到一家汽车经销店,当时店里一共有42名售货员,而乔•吉拉德就成了销售大军中的一员。

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乔•吉拉德凭着一股拼劲儿,他从卖出第一辆汽车开始,第一年便卖出了1425辆汽车,在他从业的15年中,以平均每天销售6辆,共销售13001辆汽车的业绩,创造了汽车销售的吉尼斯世界纪录,而且这个世界记录至今也未被打破。

乔•吉拉德患有严重的口吃病,他是如何做到如此令人羡慕的销售业绩,原因无他,唯有热情、理解和善待每一位顾客而已。

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有一次乔•吉拉德在卖 车的时候,一位衣装普通的妇女信步走进他的展厅,乔•吉拉德热情地迎了上去,经过攀谈,乔•吉拉德得知,这位妇女的表姐有一辆白色的福特,而她想在55岁生日这天,也为自己买一辆白色的福特,可是对街卖福特的销售员,以貌取人,认为这位妇女不可能买得起福特,便将她“撵”到了乔•吉拉德的展厅。

乔•吉拉德先让秘书订了一束鲜花,给这位妇女祝寿,接下来给她介绍了一款白色的雪铁龙,最后,这位妇女终于在乔•吉拉德这里,完成了买车的心愿。

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乔•吉拉德在推销实践中,总结了著名的250定律,他认为每一位顾客,可以对身后的250名亲朋好友产生好或者恶的影响,善待一个顾客,就等于播亮一盏灯,照亮一大片,恶待一个顾客,就等于关上一扇门,让自己的人生,少了一份通路。

乔•吉拉德作为世界上最伟大的推销员,盘点他取得的成绩,这和他不怠慢任何一个顾客是分不开的。如果一位顾客能把乔•吉拉德介绍给他身后的250名亲戚和朋友,这250个人再将乔•吉拉德介绍出去,经过口碑的叠加,一个顾客的推介,就会有62500人知道他的名字。

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乔•吉拉德不仅不会怠慢每一位顾客,他还努力认识任何一位潜在的顾客,要知道,有人就有顾客,用乔•吉拉德的话来说:如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多的生意。

一位医生曾这样说:每个人体内有一万个发动机。乔•吉拉德对这句话深以为然,他家里的大门上写了这样一句话:把所有发动机全部启动。像乔•吉拉德一样,每天离开家门前,手握在门把手上,打开门,然后像豹子一样冲出去。那么还有什么事儿不会成功?

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想法,行动,成功。这是事业失败,或者是事业成功的三大定律,只不过事实是:有很多人,是光有想法,不去行动,那又谈何成功?还有一部人,虽有正确的想法,可是胡乱行动,最后导致失败;当然最可悲的就是第三类人,他们不仅想法是错的,行动方法是错的,最后错到了万劫不复的地步。

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