2020年，即时物流配送网络的建设，不仅支撑着疫情期间新零售的发展，也正在像高速公路、铁路一样，成为我国的新基建之一。有预测称，今年即时配送市场规模将超2000亿元，而未来5年，这一行业有望持续保持30%以上的增速。从网上点餐、点咖啡，到果蔬生鲜到家，再到曹操送……即时配送正在改变我们的生活，也在挑战着传统的物流模式和技术。

　　即时配送是指配送平台接到用户通过PC或者移动互联网渠道即时提出配送到达时间、数量等方面的配送要求，在短时间内响应并进行配送的方式，具有即时性和离散性的特点，服务场景包括外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配等。

　　与传统快递相比，即时配送需要在较短的时间内同时完成高频率的取件和派件工作。目前国内即时配送用户规模超过4亿，并且新冠肺炎疫情大大压缩了商家与用户对即时配送的认知与使用教育过程，处于高速跑道上的即时配送正在尽情拥抱怦然心动的“黄金十年”。

　　目前，在这个行业里，互联网企业众多，曹操送即是其中一员，曹操送隶属于山东开创集团。作为中国互联网百强企业，开创集团以一流的技术和服务擎起了山东互联网行业的龙头。这也使得曹操送在即时配送行业有了绝对资本，让货品快速高效并且完好无损地到达目的地得到保障。

　　就即时配送这一行业而言，人工智能、大数据等前沿技术不可或缺，这些关系到获取流量、技术升级与客户需求。对于入驻的代理商来说，选择平台首要考虑的是如何获取订单量和流量，这都离不开大数据、人工智能等技术的支撑。可见，技术已成为除资金和模式的创新之外，即时配送企业竞争的关键。

　　此外，开创集团核心业务板块开创云研发的“智慧云生活”智能运营系统在资源全局最优配置等方面，最大限度地提升用户体验。“智慧云生活”智能运营系统的“四位一体”——电商平台、小程序赋能、跑腿配送（曹操送）、快递驿站实现了极大的业务互补，为大众提供了完整的本地生活服务一站式体验闭合生态链。“智慧云生活”将充分链接更多的本地生活服务，从而激活巨量的用户。基于这些优势，曹操送也随即在同类配送平台中脱颖而出，迅速扩展到全国各地。

　　正是有了即时物流助力，商家才得以全渠道开展线上生意。与此同时，即时配送骑士也正在被越来越多的用户认可。而在这一切发生的背后，是新零售对城市居民消费习惯的改变，以及对零售商家经营模式的全面重构，并逐渐由一线下沉到三四线城市。

　　随着技术的不断进步，无人机、机器人、智能调度系统、物联网等普及，即时配送行业也面临着从劳动密集向技术密集转型的考验。新零售在发展，像曹操送这类独立第三方配送平台，将作为新物流体系的主体，为大家带去更多的惊喜！