齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张子森 李晓旭

　　哈尔滨王先生相隔1500公里在线上买了网红“万能的张哥”一辆车，到手后发现此车车况与卖家承诺不符。近日，王先生在4S店查询后发现这辆“非事故车”更换过58个配件，当地专业人士称这是一辆“事故车”。

　　车身前部大变样：曾更换配件58个

　　1月29日，哈尔滨的王先生在大众4S店看到了该二手车的维修记录。在王先生提供的视频中，自2010年12月份至2019年12月期间，该车共有14次维修及保养记录。

　　其中2017年7月份的维修记录显示，该车曾更换过58项配件，维修项目共计10项，更换配件包括侧围、前大灯、翼子板固定架、发动机盖、膨胀式螺母、水箱及固定架、中网及保护板、中网总成、导风装置、进风导流管等。

　　视频中的车架号“LSVNV41Z9A2758983”与王先生行驶证上的车架号一致，证明其确实是这辆二手斯柯达明锐汽车的维修记录。

　　王先生在当地找专业人士对此车辆进行了分析，王先生转告记者，从4S店维修记录上的信息来看，该车是发生过多车追尾碰撞。他推测，“该车在碰撞其他车辆后又被第三个车碰撞。”

　　据了解，这个事故是在浙江报的保险，一次性更换了20多个配件，价值1万多元，已经属于比较大的事故了，比较少见。

　　除此之外，车辆的仪表盘、转速表也是坏的，王先生在维修仪表盘时发现，里面锈渍严重。王先生表示到目前为止，维修车辆已经花了近3000元。 王先生目前要求卖家退车，并承担运输维修费用。

　　卖家曾发布视频承诺：车辆确定没有事故

　　在购车前，卖家“万能的张哥”向王先生提供的4条视频中均未提及该车存在事故，并在视频中表示该车的水箱、发动机、大粱都没问题、螺丝没有动过、车辆只是进行过补漆。

　　对于车辆存在整车喷漆及车辆三元催化器被人为拆除的问题， 1月25日，在首次报道后的当天傍晚，双方达成了赔偿协议。1月26日，今日头条网红“万能的张哥”在该平台对此事件进行了解释，截止发稿时，该视频共计4.7万次播放。

　　在视频中，“万能的张哥”表示“车辆绝对不是事故车、肯定大粱框架都没问题、四粱六柱基本没问题”。对于产生争议的补漆问题，“万能的张哥”也表示自己说的“补漆多”的说法使买家不满意，并承认这辆二手斯柯达明锐的大顶也曾补过漆，是自己没有看好。

　　而这与此前报道时，“万能的张哥”解释的“圈漆”存在出入。

　　“万能的张哥”未回复：曾要求删帖

　　在看到维修记录后，王先生第一时间找到了卖家“万能的张哥”。“万能的张哥”并没有像他给粉丝承诺的“肯定要解决问题”、 “做事无悔于心”给王先生答复，而是要求王先生将此前发布在网上的评论全部删除。

　　根据《二手车流通管理办法》第十七条和第二十二条，二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。在交易完成后，卖方应当及时向买方交付车辆、号牌及车辆法定证明、凭证。

　　同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

　　截止2月1日发稿时，王先生表示该问题未得到“万能的张哥”解决回复，对于事件后续处理结果，我们将持续关注。