近日,李佳琦直播间所售的山本空气炸锅,因存质量问题遭到众多消费者投诉。虽然开始售后退款保修,但是还是伤了不少消费者的心,不能因为年底忙了,就忽略了产品的品控和售后吧!
除此之外,近期亦有不少消费者反馈称在李佳琦直播间购买诺心提拉米苏蛋糕解冻后存渗水现象。
这款蛋糕甚至难吃到链接被下架,评论区全是差评。
虽然诺心也给出了声明,但是仍然很难挽回这次口碑上的差评。
除了诺心提拉米苏蛋糕翻车,李佳琦直播间的热销品百菲酪水牛奶也是差评颇多。
不仅口感与之前的不一致,过于黏稠,甚至由消费者喝完之后出现拉肚子的现象,而且店铺也是紧急下架了所有链接,很难不让人怀疑店铺跑路的可能性。
除了开年这20天的三次翻车,去年仅年末这两个月李佳琦也是频频翻车,五次被中消协等监管机构点名,让我们一起来细数回忆一下。
东来顺羊肉卷:直播中介绍的原切羊肉卷到手中确实调制肉,一涮全是血沫。
牛肉丸:到手之后的牛肉丸不仅日期超前,更有吃出毛发的情况,令人作恶。
紫燕无骨鸡爪:到手之后的鸡爪包装烂、包装不卫生、更有甚者吃出虫子和拉肚子的情况
除了食品频频暴雷,点名次数也是越来越多。
李佳琦所售美容仪涉嫌虚假宣传被《中国市场监管报》点名;
李佳琦的网店被曝虚假宣传,被市监局通报罚款1万元;
李佳琦双十一直播被中消协点名;
此前就曾有某品牌的脱毛仪货不对板、 带货大闸蟹虚假宣传、不粘锅现场粘锅翻车现场等事件频频被《中国消费者报》点名批评。
在这期间,各个品牌和李佳琦本人的声明次数高达10多次。
对于消费者来说,在直播间买东西,并不是想看你三番五次的声明,这怎么对得起信任你的消费者呢!大家需要的是品质好的产品!
希望李佳琦不要再花钱在人设的营造和营销上了,有时间拍摄双十一的纪录片,参加综艺节目做样子展现团队选品严格,但是反馈给消费者的却是频繁踩雷和翻车!不如好好整理一下团队,而不再是那么差的选品!
就像这篇知乎回答一样,希望李佳琦不要再闭眼尬吹!不然真的是把最后的好感都要败光了!