相信很多纯电动汽车的消费者都会担心自己买的车不保值。其实也难怪，按照现在二手车市场的行情来看，纯电动汽车快速更新迭代，确实带来了保值率非常低的客观影响。

不过，对于威马汽车的老车主来说，这个问题将得到了一些缓解。

近日，威马汽车推出了用户关怀计划，通过车辆换电升级、动力电池终身质保、未来车辆增换购以及转让等服务，解决用户电池衰减与残值焦虑。

根据计划，威马汽车用户关怀计划包括3种解决方案，即现金权益、“威马Care+”计划及电池包付费升级服务。

针对8月15日及之前已提车用户，以及支付大定尚未提车用户，可任选三种解决方案其一。

现金权益

在现金权益中，则意味着消费者可以免费获得现金让券，用于未来车辆置换、增购以及转让给他人购买威马汽车时作为现金抵用。

在这项服务中，综合续航里程为300km的EX5 300可以获得5000元现金券；综合续航里程为400km的EX5 400可以获得10000元的现金券；综合续航里程为460km的EX5 460/Pro，可以获得20000元的现金券。

“威马Care+”计划

在“威马Care+”计划中，消费者在10月31日之前，可以用优惠价购买保值换购计划，享受“威马Care”动力电池终身质保及三年保值换购权益。

关于三年保值换购权益，则表示自开票日起三年内，用户将享受以61.8%（原购车型按照补贴后基础车价）的折旧价，再通过补交差价购买威马新款车型。

其中，综合续航里程为300km的EX5 300可以享受1666元的超低价格；综合续航里程为400km的EX5 400可以享受2666元的超低价格；综合续航里程为460km的EX5 460/Pro，可以享受3166元的超低价格。

电池包付费升级服务

如果有消费者想对自己的车辆进行硬件升级，则可以通过电池包付费升级服务，将车辆提升至该服务执行时的同平台最高续航版本。

此服务自购车开票日起18个月后开始执行，用户可在规定周期内选择升级方案，威马委托符合资质的第三方服务商为其提供升级服务。

写在最后

不可否认，在当前时代，纯电动汽车因为受到电池衰减、残值率不高等问题，让很多消费者望而却步。

而通过威马汽车推出的用户关怀计划中可以看出，它们在一定程度上解决了消费者最切身的实际问题，为消费者提供车辆全生命周期的价值管理和保障。