本报濮阳讯 近日，鹤壁市民孙先生向大河报投诉，在濮阳北京汽车4S店购车，由于资金周转不开，放弃购车，却遭遇退定金难。
据介绍，孙先生在鹤壁市做小生意，为了生活方便计划购辆车，闲时在汽车之家APP上看了车型为北汽绅宝x25的车，并在浏览价格的同时留下了自己的联系方式。5月中旬，孙先生接到了濮阳北汽4S店的电话，并邀请孙先生当日来店里看车。一名高姓汽车销售人员接待了他，该车款总价53300元，由于手头不宽裕，高姓汽车销售人员为孙先生做了分期预算首付20%，贷款40000元，孙先生当日没拿定主意，想再考虑一下。
5月20日，高姓汽车销售人员打电话给孙先生称，当日交99元可参与抽奖活动，购车可抵1000元车款，不购车退99元，孙先生当即微信转账99元给高姓汽车销售人员，让其帮忙抽奖，当日中午高姓汽车销售人员告诉孙先生，他中奖了，奖品是一辆电动车、一张终生保养卡。如果今天定车可再优惠3000元，孙先生觉得优惠力度大，又中奖了，所以决定定车，微信转账2000元定金给高姓汽车销售人员。
5月21日，孙先生兴高采烈来到濮阳北汽4S店提车，却被告知贷款40000元没通过，最多只能贷36600元，首付要交30%，并拿出一份带有孙先生签字的销售定单。由于孙先生资金周转不开，及时跟销售人员说明无法购车，想要该汽车销售中心退还其2000元定金。“交定金前，销售人员并没有跟我说定金退不了，否则我是会考虑一下的，而且我也从未在销售定单上签字。”孙先生告诉记者，从他跟高姓销售人员说要退定金开始，该工作人员就已各种理由推脱。如让孙先生再考虑考虑，再给优惠优惠等。
7月23日，孙先生再次来到濮阳北汽4S店要求退定金，却被告知高姓销售人员已被辞退。孙先生报了警，当地派出所协调时，北汽4S店的负责人王某说，退定金需要和总部申请，请孙先生回家等消息。“后来就是一直等，一直拖”孙先生说。
8月1日，孙先生再次来到濮阳北汽4S店，找到负责人王某。王某表示，当时告诉过孙先生40000元的贷款没通过，首付提到30%，贷款36600元，之后才交的定金，所以是孙先生违约，定金是不退的，双方僵持不下，孙先生拨打了消费者投诉专线12315,双方各执一词，12315调解无果。8月4日上午，记者电话采访了濮阳北汽4S店的负责人王某，王某表示，“孙先生恶意投诉，工商、商务局、厂家、电视台他都投诉了，我们有合同、录音、截图，该事情属于孙先生违约，不退定金。”同时，王某还质问大河报是干啥的？想曝光随便。“你们是法律部门？法院？派出所？愿意找谁找谁，这样的事多了，我们应接不暇。”当记者试图给他要录音、截图时，对方已挂断了电话。（来源：濮阳观察）
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