中国江苏网5月17日南通讯 自党史学习教育开展以来，通州区二甲镇不断拓宽学习覆盖范围，丰富学习内容，创新学习形式，将学习的落脚点放在为民办实事上，充分发挥党员先锋模范带头作用，立网格“四约”办实事、解民忧、惠民生。

　　一“约”：忠于职守保民生

　　二甲镇网格化致力于解决各类民生实事问题，环境整治、违章管控、交通出行、医疗卫生……网格覆盖到哪里，服务就跟到哪里。全镇网格员以服务为先、管理领先、群众优先为宗旨，以党员先锋为模范，靠着一双双“铁脚板”采集信息、巡查走访、宣传政策，平常时分，他们善解人意，充当网格内的“知心管家”；危急时刻，他们忠于职守，化身群众们的“最后防线”。

　　4月30日晚，十一级大风突临，一时间树木倾倒、电力故障、大棚损毁、房屋破损……在群众的生命财产安全受到侵害的关键时刻，党员干部、网格员们逆风出行，立即开展巡查、统计、应急处置工作。通运桥村党支部书记、总网格长曹建江手持电筒头顶狂风穿梭在孤寡老人和五保户家中，逐个排查风险隐患，安抚群众情绪。第一天统计灾情，第二天抢修复位，第三天善后减损，大风无情，网格有情，正是党员干部、网格员们危急时刻的挺身而出，才让群众损失降到了最低。

　　二“约”：心怀仁善暖民心

　　“真是太感谢了！你们又替我打扫卫生，又帮我除草翻田，我现在行动不方便，还好有你们。”季汉芝感动地说道。

　　通运桥村村民季汉芝早年失去双臂，老公也在年前去世，网格长董素梅一直放心不下，时常带着网格员、青年志愿者到她家中清理家务、帮干农活，尽可能减轻她的生活负担。面对周边群众的夸奖董素梅回到：“我是网格长，又是党员，能够通过自己的力量帮助到他们，我自己也很欣慰。”

　　小情见大爱，二甲镇在党史学习教育中强调，要始终把为民服务的初心与使命内化于心中、外化于实践，网格员在日常管理服务中要学会用规章约束言行，用实干验证初心，用一颗为民之心拉近干群距离。心怀仁善、寄情于民，通过开设线上“蓝印网格”宣传专栏，说网格故事、树最美典型：三甲居网格长曹洋关爱孤寡老人，用心传递温暖；路中村网格长曹金华呵护患病老人，无微不至显真情；三甲居网格长陆金菊不厌其烦，接送轮椅老人到银行办事……桩桩件件、点点滴滴，彰显网内温情。

　　三“约”：雷厉风行消民困

　　民生无小事,枝叶总关情。对于群众而言，“急难愁盼”问题是阻碍他们提升生活质量的最大“拦路石”。为扫清障碍，检验党史力行成效，二甲镇突出化解时效性，奉行“三个第一”原则，即巡查第一时间发现。党员干部要主动下沉基层听民意、探民情，及时发现问题；投诉第一时间受理。面对群众来访投诉要认真倾听记录，迅速掌握痛点难点；问题第一时间处置。半小时内到现场，1小时内拿方案，做到小事不过夜、大事不隔周，尽力尽快尽可能的为群众纾困解难。

　　新市居菜市西巷1号楼群众反映化粪池堵塞影响日常生活，网格长邓丽君十分钟到现场、定方案，半小时沟通，两小时施工，雷厉风行获居民点赞。

　　四“约”：入网驻家解民忧

　　矛盾调解一直是困扰基层干部的难题，也是影响社会和谐稳定的重要因素，以往群众需要调解时，常常会遇到调解人员不足、场地太远、专业不过硬等客观问题，为彻底改善这一局面，创新基层调解机制，营造淳朴温馨的社风民风，二甲镇以党史学习教育为契机，充分利用“网格微家”堡垒优势，将基层矛盾调解的前沿阵地嵌入网格，同时邀请“三官一律”、专职调解员、法律明白人等力量进驻微家，为网格内矛盾调解、普法宣传、法律咨询、舆情管控等工作提供专业支持，实现小事不出格，矛盾家中解，切实打通群众纠纷化解“最后一厘米”。