文、图/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 曾雅清 

　　22日,记者从江门新会公安分局获悉，近日，该局环城派出所的民警收到群众送来一面印有“人民公仆为人民，感谢人民好警察”字样的锦旗，感谢他们耐心调解，为民解忧化解矛盾。

　　市民为民警送上锦旗致谢

　　去年12月4日，两名居住在新会会城五谷里一居民楼同楼层的两名住户，因楼上住户房屋装修问题产生纠纷，于2020年报警求助。

　　接到报案后，环城派出所民警迅速到达现场。经了解，由于楼上住户进行装修，导致两名事主家里的天花板都有大量墙灰掉落。两名事主曾与楼上住户的装修负责人协商，装修负责人答应安排一名装修工人上门为她们修补天花板。但装修工人却以修补天花板这项工作过于辛苦且工钱少，于是在未为两名事主修补好天花板的情况下就一走了之，还多次与该负责人争执，理论未果。两名事主无奈之下，只好向派出所求助。

　　民警详细了解两名事主的情况后，多次到两名事主楼上的住户了解情况，但一直未能联系上屋主。通过装修负责人留在屋主门外的联系电话，民警找到了装修负责人。通过与装修负责人进行沟通、调解，该名负责人认识到自己有责任与装修的屋主商量并做好楼下两户住户的天花板维修工作。最终，两名事主房屋的天花板修补问题得到妥善解决。

　　1月13日上午，为感谢民警，两名事主送来了锦旗。环城派出所民警表示，将会以此为激励，继续努力做好群众工作，为民解忧，践行为人民服务的宗旨。

　　来源 | 羊城晚报·羊城派

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