文/羊城晚报全媒体记者 程行欢  实习生 王翌萌

　　尽管受到新冠肺炎疫情等因素影响，2020年，广东保险业依然交出了一份不错的成绩单。日前，广东省保险行业协会在全行业报送的2020年广东保险业事件材料基础上，评选出了2020年广东保险业十大事件。

　　在这十大事件中，充分展现了广东保险业在服务实体经济、防控金融风险、服务粤港澳大湾区建设、促进行业高质量发展等方面所取得的新成绩，发挥出了广东保险业在服务实体经济、完善社会保障、分散社会风险等方面的重要突出作用。

　　一、全力参与疫情防控，支持企业复工复产

　　面对2020年初突如其来的新冠肺炎疫情，广东保险业在第一时间发布9大类28项防控措施，在武汉封城一周之内广东共有35家保险机构向奋战在战疫一线的人员捐赠了1.58万亿元保额的保险。

　　2月份以来，广东保险业通过捐赠保险、扩大承保责任、提供便捷理赔服务等方式，精准有序助推企业复工复产，42家保险公司放宽了280多款现有产品的条款限制，主动免费将新冠纳入保险责任。创新推出进口预付款保险，出口信用保险保额同比增长7.68%，有效保障了疫情初期防疫物资的进口。

　　二、加强清廉金融文化建设

　　2020年6月30日，广东银行业保险业清廉金融文化建设活动正式启动。活动以“清廉促监管”为落脚点，举办“守初心、话清廉”大讲堂，举办“聚合科技之势 数说保险未来”的2020年广东保险业高质量发展论坛，丰富清廉金融文化建设形式，助力广东保险业与先进科技深度融合。

　　三、助力打赢精准脱贫攻坚战

　　2020年，广东保险业累计为养殖户提供123.27亿元风险保障，全省支付农业保险赔款10.62亿元，受益农户74.98万户次；开展扶贫保险项目61个，业务覆盖15个地市92个区县237.06万人次（户次）的贫困人口，充分发挥保险在缓解贫困人口因灾致贫返贫的积极作用。

　　四、简政放权政策复制推广

　　2020年，广东银保监局将自贸区简政放权政策复制推广到除深圳外的粤港澳大湾区8个地市，并配套印发《关于简化粤港澳大湾区银行保险相关机构和高管准入方式的实施细则》，相关地市银行支行及以下机构、保险支公司及以下机构的主要准入事项及其高管准入事项，实行事后报告或备案制。这是全国首个将省内自贸区银行业保险业简政放权政策全面复制推广到省内主要区域的案例，是粤港澳大湾区在重要改革中先行先试的有益尝试。

　　五、车险综合改革平稳落地

　　2020年9月19日，力度最大的车险综合改革正式落地。广东商业车险车均保费下降25%，广大消费者充分享受到降价的实惠。在全国交强险保额统一提高到20万元的基础上，广东商业三者险保额达到169万元，同比上升近70%，比全国平均水平高31%。商业险投保率相较改革前也有所上升。市场发展更加理性，违法违规行为得到明显遏制，行业经营质效进一步夯实，2020年广东车险业务规模和经营利润均居全国首位。

　　六、重构农业保险发展体系

　　2020年是农业保险的基础夯实年，经广东省委全面深化改革委员会审议通过的《关于大力推动农业保险高质量发展的实施意见》由省财政厅牵头联合印发，形成了“1+1+8”的制度体系和“12+8+3+N”的险种体系。广东保险行业也印发《广东政策性农业保险示范条款（2020-2022年）》。截至2020年年底，广东落地的农业保险品种达到116个，涵盖价格保险、完全成本保险、收入保险、指数保险、保险+期货等创新领域。同时，通过运用互联网、移动通讯、农险GIS等多种信息技术手段，实现农业保险产品承保电子化服务的全覆盖。

　　七、大湾区专属重疾保险落地

　　2020年，在中国银保监会支持下，《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2020）》新增“粤港澳大湾区产品专属”重疾表，这是我国首个也是目前唯一一个区域性的重大疾病经验发生率表。截至2020年底，广东保险业已落地4款跨境医疗险产品、3款大湾区专属重疾险产品，为超过1万名客户提供保险保障。

　　八、打击黑产代理恶意投诉

　　2020年8月，广东保险业联合多部门开展打击黑产代理恶意投诉侵害消费者权益行为专项行动，人身险涉黑产代理的恶意投诉举报案件大幅下降，去年8月、去年9月环比降幅分别达45.96%、36.1%，恶意代理投诉不断增长的势头得到明显遏制。筹建银行业保险业消费者权益保护中心，消费者维权更加便利，消费者权益将得到更好保护。

　　九、助推城市定制型商业医疗保险

　　2020年，广东保险业在大病保险已经实现全省覆盖的基础上，在广州、佛山、珠海、惠州等13个地市开展定制医疗险项目，累计参保人数1050.87万人，人均保障增加超百万元。

　　城市定制型商业医疗保险能够有效减轻群众负担，一是实行“政府主导、市场运作”，广州、佛山等多地均以不到200元的定价提供超过200万元的风险保障，有效防止群众“因病致贫”“因病返贫”。二是允许参保人使用医保个人账户沉淀资金购买定制医疗险，并实现医疗费用“一站式结算”，参保人无须垫付治疗资金，同时解决理赔难和理赔流程繁琐两大难题，就医体验快速便捷。三是打破投保年龄限制，广州“穗岁康”、佛山“佛医保”已有超过百名百岁老人参保，最高年龄112岁。

　　十、加强保险中介机构监管

　　2020年12月，坚持保险公司+中介机构“双轮监管”理念，在全国范围率先以规范性文件方式出台《广东保险公司中介渠道业务管理监管办法》（试行），围绕保险公司中介业务合作的全生命周期，对保险公司中介合作管理提出规范性要求。按照“销售行为分类+执业培训分类”思路，广东保险业率先建立了保险销售从业人员销售资质分类管理机制，根据从业人员学习掌握的专业知识和专业能力划分等级和销售授权，强化从业人员的分类培训和分类管理。

　　来源 | 羊城晚报·羊城派

　　责编 | 戴曼曼