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深圳龙华区“智慧养老”服务老人精准有温度

深圳龙华区“智慧养老”服务老人精准有温度
2021年04月14日 21:24 新浪网 作者 羊城派

  “每天早上六点半播报天气预报,下午六点播报养生知识,一个人在家没人和我讲话,本来就闷,有这一套东西在,心里踏实。”家住龙悦居2期的独居老人徐阿姨今年83岁,作为高龄老人,她成为第一批安装居家智能设备的享用者,“有一次不小心碰到设备,孩子们马上就打电话过来了。”

  近日,龙华区民政局在全面打造数字经济、数字城区、数字治理“三位一体”的数字龙华的驱动下,瞄准智慧养老行业前沿,运用“互联网+养老”思维,建成了以智慧养老服务平台为核心,6个街道长者服务中心和N个社区长者服务站点为两翼的“1+6+N”智慧养老服务网,靶向输送服务资源,让养老服务更加精准、更有温度。近几来,独居老人频出意外的话题,把养老问题再次推上了热点。智慧养老势在必行,龙华区把养老和互联网相结合,打造智慧养老服务平台,老人在家里出现意外情况,主动触碰安装紧急求助设备以后,工作时间的报警信息由老人所属街道长者服务中心受理,非工作时间由第三方专业呼叫平台受理,服务24小时不打烊。

  龙华区智慧养老服务平台是一套依托云计算、大数据、人脸识别、人工智能等高新技术构建的全方位养老服务管理中枢。它可以最大限度地整合各类资源,为老人或其子女提供精准服务菜单对接,使老人足不出户就能享受到紧急救助、身体康复、心理咨询、情感陪护等个性化的养老服务。从2020年8月开始,龙华区陆续推进居家智能设备安装工作,智慧养老服务平台已覆盖龙华区60岁以上户籍老人,能精准掌握老年人服务需求,并广泛引入各类服务资源对接需求,从而让老有所养变得更加简单、便捷、透明、可控。

  近年来,龙华区智慧养老事业取得长足发展,龙华区被工业和信息化部、民政部、国家卫计委联合授予“智慧健康养老应用试点示范基地”称号,观湖、民治、福城、观澜街道被授予“智慧健康养老应用试点示范街道”称号。为高标准建设养老服务阵地,区民政局指导各街道逐步开展街道长者服务中心升级工作,增强服务功能,打造实现日间照料、短期托养、医养结合、居家养老等多功能于一体的综合性长者服务中心。积极建立区-街道-社区-小区-家庭五个层级养老服务网络,构建“15分钟养老服务圈”。(王志钰)

  来源 | 羊城晚报·羊城派

  责编 | 吴彤

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