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最便宜特斯拉被指“严重缺陷”,在德国遭退订!

最便宜特斯拉被指“严重缺陷”,在德国遭退订!
2019-08-18 16:32:45 云堆汽车

在车界,特斯拉之名大家应该都是耳熟能详了。短短数年时间,它的品牌认知度和市场表现都跻身全球前列。特别是在新能源市场,它更是很多品牌模仿借鉴的典范。续航高、质量可靠和设计前卫,一直是它的标签。在中国市场,特斯拉旗下车型也是广受好评。那在挑剔的德国人眼中,特斯拉又是怎么样的呢?

最便宜特斯拉被指“严重缺陷”,在德国遭退订!

在今年的2月份,德国的一家汽车租赁公司与特斯拉签订了100辆车的订单,采购的全是最新的Model 3车型。考虑到整个德国市场的汽车产销量和保有量,这100辆的订单绝对算是大单。对于Model 3在德国市场站稳脚跟,这一大单也应该是很有帮助的。毕竟要成为租赁用车,质量必定要过硬。

最便宜特斯拉被指“严重缺陷”,在德国遭退订!

但是,在首批交付的15辆Model 3投放市场过后,消费者的反馈却并不好。根据该公司的说法,“首批交付的15辆Model 3存在严重的缺陷,包括轮胎、油漆和车身损坏,以及充电控制器缺陷、线路故障、紧急呼叫按钮丢失等问题。”

对于首批交付车型的质量和服务问题,该公司表现出了相当的不满。根据该公司高层的说法,“我们必须坚持遵守质量标准和流程,以保护我们的客户和商业模式。”同时他还表示,特斯拉正处于“服务地狱”,随着Model 3车型的大规模交付,特斯拉在维持服务水平方面遇到了问题。

最便宜特斯拉被指“严重缺陷”,在德国遭退订!

为此,该公司提出剩余未交付的85辆车价值约500万欧元,要求特斯拉承诺提供良好服务和准时交车。然而双方并未达成一致。无奈,这剩余85辆车的订单也只有作罢。难道特斯拉Model 3真的存在质量和服务问题?

最便宜特斯拉被指“严重缺陷”,在德国遭退订!

对于这一事件,特斯拉官方也做出回应,“特斯拉质量已达到全球最高水平,我们的数据并未表明德国或世界其他地方存在任何异常车辆质量问题。尽管在运输给客户过程中,车辆偶尔会产生瑕疵,但可能性很小,这也并不是特斯拉独有的。”

由于事情发生在德国,具体的情况我们也不得而知。但是作为最便宜的特斯拉,其实国内消费者对于Model 3的质量问题就存在一定疑问。特别是这车紧接着将落户上海国产,对于这车的质量问题,消费者更是表现出一定的不信任感。如何才能消除中国消费者的这些疑问?这是特斯拉最应该思考的问题。

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