无人店是“资本家的游戏”?小玩家其实也有机会!

无人店是“资本家的游戏”?小玩家其实也有机会!
2017年09月26日 10:06 新浪网 作者 微网

无人店今年席卷了整个零售业,以一种全新的零售业态击穿人们对传统零售的想象,如同当初电商刚刚出现时那样,没人敢想到通过一个机器就可以完成一个交易过程。有区别的是,无人店出现已经有了一个较高水准的用户基础,消费者对新技术的接受速度和程度远比电商出现时要好的多。

无人店是“资本家的游戏”?小玩家其实也有机会!

从欧尚的缤果盒子、阿里的“淘咖啡”、深蓝科技的TakeGo,新业态的玩咖背后都有大佬的支持,包括技术和资金,而且试水地点都清一色选在了北上广深这等一线城市,这说明想要做一家无人店事实上有很着不可忽视的高门槛,而为了降低商家被盗的风险,还需对服务的消费群体进行“地域挑选”。

从技术层面来说,无人店主要使用的技术有两种,一类是机器视觉技术,一类是RFID技术。面对这样高的技术和资本门槛,普通商家是否只能当一个局外人?微网尝试着用最低的技术成本帮助企业开设一家接近无人店的线下零售门店!

怎么做呢?

首先无人店的最终目的不是无人,而是削减成本,传统实体门店很大的成本来自租金和人力成本,租金方面我们无法避免,因为真正的无人店也需要这样一笔固定支出,因此人力成本就成了削减成本的唯一突破口。

微网选择从O2O入手,将微信商城作为一个交易渠道,商家只需将实体门店所经营的产品上传至商城中,利用已经发展地相当成熟的二维码技术,使每一个商品形成自己的标签,并帖附在实体店的产品上,就能有一个类似无人店的雏形。

无人店是“资本家的游戏”?小玩家其实也有机会!

一切准备就绪后,我们可以试想这样一个场景:消费者进入店后开始挑选商品,扫描商品二维码进入商品详情页了解产品介绍及用户评价,中间无需存在有传统实体店“销售员”类型的角色介入,一旦决定购买,消费者只需添加至商城购物车之中等待买单,这时购物车自动计费功能将代替收银员的角色,结账时只需通过线上支付买单即可带走商品。

大家可能会疑惑线上线下要如何才能实现对接?

一般来说,线下门店都有独立的收银系统或管理系统,只要将线上线下的API接口进行对接,便可实现我们所描绘的一番情景,这样简单粗暴又低成本的方法相信是许多“囊中羞涩”的创业人最迫切需要的。

一旦企业的门店与线上渠道打通,不仅拓展了新的销售渠道,事实上也降低人力成本、提升了效率。

不过,目前来说无人店的模式尚未成熟,消费者的素质也难以把控,这也是目前很多商店虽然号称无人,但仍会配备一定安保人员的原因;而微网所提供的这一种购物模式想要达成的目的也是让企业能整合资源、降低成本,同时提供给消费者一种创新的购物体验,帮助企业能通过多种渠道去触达消费者,提高转化率。

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