齐鲁网·闪电新闻1月8日讯进入冬季以来,风雪天气较多,这个时候容易发生一些意外情况。潍坊临朐刘先生跟记者反映,自己的车停在车库门前,不成想,天上掉下一个铁盖子,恰巧就砸在了自己的车上。
停在车库门前的车被天降铁盖砸得“伤痕累累”
潍坊市临朐县晨辉丽都城小区业主刘先生告诉记者:“(铁盖子)砸在前A柱、玻璃、反光镜、前机盖,然后侧叶子板,两边叶子板,前面叶子板。”
顺着刘先生手指的方向,记者看到,奔驰车的前机盖有一处凹陷,车身和反光镜有多处刮痕。刘先生说,这辆车刚买了一年就被砸成这样,罪魁祸首是一个铁盖。
刘先生回忆说:“那天是下着雪,本来是另外一辆车停在外面。我把那辆车开进去,上里面车库里化化雪,然后把这一辆车又开出来。就是物业上管着一个往顶楼上走的一个铁盖掉下来了。”
小区监控视频显示,一个方形铁盖从天而降砸到了刘先生的车上,而据刘先生介绍,这个铁盖是物业用来封闭楼顶的。
“是物业管理不当,因为只有物业能上去,个人是不能上去的。”刘先生告诉记者,事情发生后,他曾多次与物业协商,问题一直没有解决。随后,记者和刘先生找到了晨辉丽都城小区物业,但是,相关工作人员并不在,刘先生只好通过手机联系上了他。
潍坊临朐县晨辉丽都城小区物业工作人员表示,“车那个事你就是通过保险,没有别的办法。你修好车以后,人家看保险怎么给你处理。”
找到物业 铁盖为啥从天而降?
物业工作人员表示,他们公司入了保险,刘先生这事只能通过保险解决,办法别的没有。对此,刘先生接受不了。为了进一步了解情况,记者和刘先生又找到了晨辉丽都城小区物业的总部,山东三友物业管理有限公司。
山东三友物业管理有限公司的陈先生介绍,铁盖是被风刮下来后砸到了刘先生的车上。但是,据记者了解,这种封闭楼顶用的铁盖一般都是上锁的。为什么会被风刮下来呢?
对此,山东三友物业管理有限公司陈先生说:“平时都需要盖着,然后上了一个锁链,上了个锁。可能有些人员上去之后,忘了给锁起来吧。”
事情弄明白了,原来是封闭楼顶用的铁盖可能是因为工作人员的疏忽没有上锁,所以才被风刮下来了。那么,既然砸到了刘先生的车上,问题该如何解决呢?
铁盖砸车 问题如何解决?
山东三友物业管理有限公司的陈先生给出的解决方案,是让刘先生通过物业公司入的保险解决问题。
刘先生说,自己不接受物业给出的解决方案,是因为保险公司赔付的金额太少。但是,陈先生表示,保险公司不可能只赔付300元到500元。
可能刘先生与保险公司的工作人员在前期沟通的过程中存在问题,所以才对于物业给出的解决方案不认可。现场,刘先生表示会按照保险公司工作人员的要求,尽快去4S店定损。
刘先生表示,保险公司给出的答复他可以接受,希望保险公司的工作人员说到做到。
刘先生的问题解决了。那么,以后应该如何避免再出现铁盖被风刮落造成损伤财务或者是伤人的情况呢?
山东三友物业管理有限公司工作人员陈先生表示,“我们现在已经通知各个项目部进行检查,面对下一步的寒流天气,包括一些防冻措施,防风措施,我们一定做好加强。”
编后:事情有了妥善的解决方案,刘先生也可以尽快修车了。再此提醒一下小区的物业人员,恶劣天气来临之前一定要细心做好检查,做到有备无患。
闪电新闻记者 报道