自干部作风大改进行动开展以来，威海经区西苑街道福山社区以党建为引领织网兜事，通过创新微服务，推进微治理，有效解决了一系列难题，大幅提升了群众家门口的获得感、幸福感和安全感。

　　红色微网格，架起党群连心桥

医疗政策送上门

　　网格治理亮成绩，群众口碑看实效。依托干部作风大改进，福山社区把网格治理打造成锤炼党性的“主课堂”、攻坚克难的“主战场”。“大姨，新来租客的信息登记一下”，“大姐，我查过了，大哥之前买过意外险，保险电话给你，你联系联系报销手续”。日前，福山社区正在实行微网格化，24名党员入编进网，以一人一微格打造民情民意收集站，站内居民发单，党员高效接单、完单。利用红色微网格开展工作，群众反映问题更加便捷也更加主动，短短一周时间社区收集问题近十条，群众信任感增加了，问题解决速度也跟上了。对于群众反映的问题，福山社区党总支要求党员充分发挥先锋模范作用，避免“推脱绕”，做到小事“一格”解决，大事“全网”联动。目前，红色微网格治理已解决群众反映的环境卫生、政策求助等方面的问题14条，逐渐成为居民群众反映诉求，党员干部有力作为的新平台。

　　创新微服务，解决好群众的烦心事、盼望事

健康体检

　　“上次，我们提意见反映头痛脑热看个病不方便，真没想到你们还真上心”，1月6日，在参加完一场冬季养生讲座后，社区许多居民感慨送上门的医疗服务既便捷又实用。在入户大遍访了解居民“心头事”后，福山社区党总支便积极探寻破解门路，没有“家门口”的服务站，那就把服务请进来。诸如中医把脉问诊、慢性病的常规检查、养生保健讲座等，社区在整理居民需求后，定期邀请相关专家进入社区开展分类诊治，健康指导活动。除此之外，便民服务联系卡的发放更免去了居民头痛脑热哪里问的烦心事，一个电话，社区整合了服务群众的资源，延伸了党建服务的触角。“大姨，今天开始交医保了，你拿着现钱来就行，我卡里存够了钱替你交”，“小妹，你的准生证办好了，我替你拿回来了”，如今，社区通过多揽事不断提升了微服务空间，小事办好了，居民的心自然而然的暖起来了。

　　微治理带动社区大和谐

入户收集居民意见

　　推动社区治理，提升社区融合要广纳群言，广集群智。“社区停车乱有必要整治一下，早出晚归不仅不畅通还容易产生矛盾”。在入户走访过程中，对于居民反映的停车难问题，社区第一时间组织工作人员、小区长入户摸排车辆信息，并在此基础上召开社区骨干会议，就车辆停放进行了沟通协商，作出了车辆在道路东侧单向停放的决策。除此之外，对于走访过程中“完善15分钟生活圈、文明养犬”等十余条疑难问题社区通过搭建线上线下“议事厅”倾听群众呼声，鼓励居民参与社区自治，通过党员带头先行，社区骨干热心参与的方法，社区居民也积极活跃起来，截至目前社区共收集采纳居民建议10余条，成立安保、扶老、环保等专项志愿服务队伍六支，“微治理、大和谐”的社区建治新格局正逐步成型。